Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Numara Rezervinin Başkasına Satılması

Vodafone Numara Rezervinin Başkasına Satılması
18 Ocak 2024 03:141.590

Vodafone'un numara rezervasyonu sayfasından özel bir numara seçtim. Seçtiğim numaranın sim kartı geldi ancak Vodafone numaramı başka bir kullanıcıya satmış. Seçtiğim numaraya ait sözleşme imzaladığım ve sim kartım geldiği halde başkasına satabilen bir firmasınız. Ve müşteri hizmetlerinize bağlanmak tam bir eziyet. Ve çalışanlarınız tam bir laubali. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER ile paylaşacağım. Bu konunun sonuna kadar gideceğim.

18 Ocak 2024 11:46 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Gökhan
19 Ocak 2024 15:10

Rezervasyon tarihi bitmeden hattı başkasına sattıklarını gayet rahat bir dille aktardılar. Mağduriyeti gidermek adına en ufak bir çözüm de sağlanmadı. Sözleşmeye atmış olduğum imzayı usulsüz kullanmanızı ve mağduriyetimi CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve Ticaret Bakanlığı ile paylaşacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan 6698 Sayılı KVKK Uygunsuzluğu

21 Aralık 2023 15:45765

Vodafone'un yeni kampanyasına istinaden, kendi numaramı kendim seçmek sureti ile başvuruda bulundum. Kapıda teslim seçen...

1

Vodafone Rezerve Ettiğim Numara Başkasına Satılmış

20 Ocak 2024 12:41515

2 Ocak salı günü rezerve ettiğim 13 gün sonra alayım diye linke tıkladım. 17'sinde kurye geldi sözleşmeyi imzaladım, söz...

Vodafone Rezerve Ettiğim Numara Başkasına Satılmış
1

Vodafone Aldığım Hattı Başkasına Satmış!

2 Eylül 2023 17:21814

Vodafone müşteri hizmetlerinden numara seçerek faturalı hat satın aldım. Kurye sim kartımı getirdi, sözleşmeleri imzalay...

1 Yorum
1

Vodafone Kişisel Bilgilerimin Güvenliği ve Evrak Talebi Konusunda Endişeliyim

29 Mayıs 2025 17:27836

Vodafone şirket personeli tarafından sim kart teslim edildi. Sözleşmeler imzalatıldı. Şirket evrakları ve kimlik bilgile...

4
Çözüldü

Tekrarlanan Fatura Ödemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

19 Aralık 2024 15:33555

"Vodafone yetkilisi Bahar Hanım beni süreç hakkında ilk kez ciddi bir şekilde dinledi ve hatanın tarafınızca düzeltilebilmesi için atmam gereken adımlar hak. Bilgilendirdi umarım söylediği gibi çözüme kavuşur şimdilik geri dönüşünüze teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İhya Talebinin 20 Gündür Yapılamaması

Vodafone İhyaTalebinin 20 Gündür Yapılamaması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Bayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

VodafoneBayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Vodafone Kurumsal Hat İlgili Olunmaması

Vodafone KurumsalHat İlgili Olunmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Havuzda Eski Numaram Var, Vermiyorlar!

Vodafone HavuzdaEski Numaram Var, Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone 209 Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Vodafone 209Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Profil fotoğrafı
Diren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri