Vodafone Numara Rezervinin Başkasına Satılması

Vodafone'un numara rezervasyonu sayfasından özel bir numara seçtim. Seçtiğim numaranın sim kartı geldi ancak Vodafone numaramı başka bir kullanıcıya satmış. Seçtiğim numaraya ait sözleşme imzaladığım ve sim kartım geldiği halde başkasına satabilen bir firmasınız. Ve müşteri hizmetlerinize bağlanmak tam bir eziyet. Ve çalışanlarınız tam bir laubali. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER ile paylaşacağım. Bu konunun sonuna kadar gideceğim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Rezervasyon tarihi bitmeden hattı başkasına sattıklarını gayet rahat bir dille aktardılar. Mağduriyeti gidermek adına en ufak bir çözüm de sağlanmadı. Sözleşmeye atmış olduğum imzayı usulsüz kullanmanızı ve mağduriyetimi CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve Ticaret Bakanlığı ile paylaşacağım.














