to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Numara Değişikliği Sonrası TikTok Girişinde SMS Doğrulama Sorunu
Vodafone hattımda numara değişikliği yaptıktan sonra TikTok hesabıma girişte ciddi sorun yaşamaya başladım. Hesabımı açmak istediğimde doğrulama ve şifre SMS’leri şu an kullanmadığım, tamamen kapalı olan eski Vodafone numarama gidiyor.
Yaklaşık iki haftadır TikTok hesabıma erişemiyorum. Eski numaram kapalı olduğu için gelen SMS’leri görme imkanım yok ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Hesabıma bağlı numarayı kendim değiştiremiyorum çünkü sisteme girebilmem için önce SMS doğrulaması isteniyor.
Vodafone’dan, eski numarama giden bu SMS yönlendirme durumunun incelenmesini ve aktif kullandığım yeni numarama sorunsuz şekilde doğrulama kodlarının ulaşmasını sağlayacak gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. TikTok hesabıma tekrar erişebilmem için konunun acil olarak ele alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
