Vodafone Müşteri Temsilcisi Talep Ettiğim 500 TL Red Tarife Sunmadı

Vodafone hattım için yaklaşık bir aydır mevcut kullandığım tarifeye benzer, daha avantajlı ve 500 TL civarında bir Red tarifeye geçmek istiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, müşteri temsilcisi talep ettiğim fiyat aralığında bir tarife sunmadı.

Telefon görüşmelerinde bana 740 TL civarında bir Red tarifesi önerildi ve daha uygun, avantajlı bir seçeneğe geçiş talebim dikkate alınmadı. Özellikle bugün yaptığım görüşmede de yine aynı durumla karşılaştım ve istediğim fiyata yakın bir tarifeye geçirilmedim.

Vodafone’dan, talep ettiğim gibi yaklaşık 500 TL civarında, avantajlı bir Red tarifeye geçişimin sağlanmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.