to read complaints and reviews, or file yours.BES İptali İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 22.06.2026 tarihinden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sistem sürekli oyalıyor, hatta bekletiyor ancak sonuçta görüşme sağlanamıyor. Özellikle BES iptali için aradığımda, adeta iptal talebimi almamak için telefonlara bakılmadığını düşünüyorum.
13323922 numaralı sözleşmemin iptali için müşteri hizmetleri kanalını kullanmak istiyorum ancak ulaşamadığım için işlemimi yapamıyorum. BES iptal sürecimin uzatılmadan, telefonla uğraştırılmadan, hızla sonuçlandırılmasını ve iptal işleminin en kısa sürede onaylanarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 22.06.2026 tarihinden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir zaman canlı temsilciye bağlanamadım. Sistem beni sürekli oyalıyor ve görüşme sağlanamıyor. Bu yüzden iptal talebim gerçekleşmedi ve süreç uzuyor. Şu an bir gelişme yok.
