to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak istiyorum; ancak online mağazada müşteri puanım hiçbir şekilde görünmüyor. Cihaz kampanyalarına girmek istediğimde ekranda sadece siyah bir sayfa çıkıyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almıyorum.
Hattıma tanımlı önceki cihaz taksitlerimi Temmuz ayında tamamen bitirdim; şu anda borcum bulunmuyor. Buna rağmen yeni bir cihaz almak için puanım görünmediği için işlem yapamıyorum ve herhangi bir değerlendirme sonucu da göremiyorum.
Vodafone’dan, müşteri puanımın güncellenmesini, online mağazada görünür hale getirilmesini ve hattım üzerinden faturaya ek yeni cihaz alımı yapabilmem için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2025 Kasım ayının başlarından beri cihaz alımı için kullanılan limit puanım görünmüyor. Hattımın üzerine cihaz almak istiyorum ancak sistemde herhangi bir puan bilgisi çıkmadığı için işlem yapamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, buna rağmen puanımın tama...
Yaklaşık 15 yıldır aynı numarayla Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 10 yıldır da hattım faturalı olarak, düzenli şekilde otomatik ödeme talimatı ile ödeniyor. Bugün faturaya ek cihaz almak için puan sorgulaması yaptığımda, puanımın -1 olarak göründüğünü fark ettim. Eşim de aynı şekilde Vodafon...
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum. Bu süre boyunca düzenli olarak hattımı kullanmama rağmen cihaz puanım sistemde sürekli sıfır görünüyor ve bu nedenle Vodafone üzerinden hiçbir şekilde cihaz alamıyorum. Cihaz almak istediğimde 30–40 bin TL aralığındaki telefonlara bakmam...
Yorumlar