to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadan Faturasıza Geçirme Talebim Engellendi
Vodafone mobil hattımı yurt dışına taşındığım için faturalıdan faturasıza geçirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hem uygulama hem telefon kanalı üzerinden defalarca denememe rağmen canlı bir yetkiliye ulaşamadım ve işlemimi yaptıramadım.
Yurt dışında olduğum için Türkiye’de bir Vodafone mağazasına gitme imkanım da bulunmuyor. Bu nedenle hattımın faturalıdan faturasıza geçirilmesi konusunda uzaktan destek sağlanmasını ve özellikle 06.11.2026 tarihinde tarafımla telefonla iletişime geçilerek talebimin sonuçlandırılmasını istiyorum.
İletişim kurulup hattımın faturasıza çevrilmesi ve bu süreçte herhangi bir ek ücret ya da mağduriyet oluşmaması konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
