Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Kesintili Ses Ve Numara Taşıma Sorunu

7

Bugün gün içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini numara taşıma işlemi için aradım ancak hiçbirinde sağlıklı bir iletişim kuramadım. Her aramamda karşı taraftan gelen ses kesik kesik, yankılı ve uzaktan geliyormuş gibi oldu, zaman zaman da ses tamamen gitti. Tekrar aradığımda da aynı sorun devam etti.

Son görüşmemde Vodafone’un beni tekrar araması için ricada bulundum, çağrı merkezindeki görevli kayıt oluşturduğunu söyledi. Daha önce numara taşıma işlemi yapmıştım, hattım da elime geçti ancak süreç iptal edilmiş. Bu nedenle işlemi tekrar başlatmam gerekiyor.

Numara taşıma sürecimin yeniden başlatılması ve bu konuda tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş yapılmasını rica ediyorum.

1 Kasım 16:47 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-Sim Bilgilerinin Gönderilmemesi Ve İş Hattı Kesintisi

322

Vodafone Business kurumsal hattım için 25.03.2026 tarihinde Adana’daki çağrı merkezi üzerinden hat taşıma ve e‑sim taleb...

Vodafone Bayisinden Yetkisiz Hattın Satışı Ve Uzun Süreli Mağduriyet

611

Yaklaşık üç yıldır üzerime kayıtlı olan Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak ist...

SIM Kart Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

30

Annemin hattını Vodafone’a taşımak için 1 Eylül tarihinde online başvuru yaptık ve 4 Eylül tarihine sim kart teslim rand...

Vodafone Bayisi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Yanıltıcı Yönlendirmeler Ve Süreç Sorunları

215

Bugün Tokat’taki Vodafone bayisine giderek hattımı Vodafone’a taşımak istedim, ancak yaşadığım süreç tam bir rezalete dö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri