to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Hizmetleri Temsilcisinin Kaba Davranışı Ve Telefonu Kapatması
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.05’te 0544********00 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından taahhüdümün bittiği bilgisiyle arandım. Bana yeni tekliflerini anlattılar, ben de teşekkür edip bulunduğum bölgede Vodafone çekmediği için başka operatöre geçeceğimi söyledim.
Bu cevabımın ardından görüşmedeki görevli hiçbir şey söylemeden telefonu yüzüme kapattı. Müşteri hizmetleri temsilcisinin bu kadar kaba ve saygısız bir tavırla konuşmayı sonlandırmasını kabul edemiyorum.
Bu nedenle Vodafone’un bu olayla ilgili inceleme yapmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Evet aradınız ama yataktan kalkmadım çok üşendim. Kırıldım işte küskünüm
