Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi Sorunu

Vodafone Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi Sorunu
10 Ağustos 2024 20:44681

Hattımı Vodafone taşıyacaktım ve bunun için müşteri hizmetlerini arayıp tarifeler hakkında birkaç soru sormak istedim ama aramamı yapmamın üstünden 40 dakika geçti ve daha da devam edecek gibi. Sürekli aynı şey "en kısa sürede müşteri temsilcisine bağlanacaksınız". Herhangi bir firmanın müşteri hizmetlerine bağlanırken bu kadar uzun süre beklediğimi hatırlamıyorum.

12 Ağustos 2024 14:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

12 Ağustos 2024 19:40

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

12 Ağustos 2024 20:19

Iletmis oldugunuz sikayetiniz icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik, ancak ulasamadik. Ihtiyacimiz olan ek bilgileri tamamlayamadigimiz icin, probleminize cozum sunamiyoruz. Sikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistaniniz TOBI uzerinden veya Vodafone Musteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulasabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Vodafone Müşteri Hizmetleri Bağlantı Sorunu

13 Nisan 2024 18:05948

Vodafone'un müşteri temsilcisine bağlanmak uzaya gitmek gibi bir şey yazıklar olsun o kadar aylık fatura ödüyoruz. Neden...

4
Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisine Bağlanma Sorunu

6 Ağustos 2024 19:491.837

20 dakikadır Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum hala bağl...

Vodafone Pişmanlıktır. Müşteri Temsilcisi Bağlanma Sorunu

21 Nisan 2024 12:49133

Vodafone pişmanlıktır. 40 dakika da müşteri temsilcisine bağlanamadım, yeterli ekip sayısı yok, sorun çözme potansiyeli ...

Vodafone Pişmanlıktır. Müşteri Temsilcisi Bağlanma Sorunu
1

Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

28 Mayıs 2025 19:05941

Vodafone müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kaç saattir uğraşıyorum, bir müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor o...

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

17 Ekim 2023 21:011.459

"Teşekkür ederim çabuk ve bilgilendirici geri dönüş için"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri