to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hatta özel sınırsız kolay paketler kapsamında hattıma tanımlanan 500 TL değerindeki Money puan kodları, Mart ve Nisan ayları boyunca hatalı gönderildi ve kullanılamadı. Kodlarla ilgili sorun yaşayınca Migros müşteri hizmetleri ile görüştüm; kendileri kodları tek tek kontrol ederek hatalı olduğunu teyit etti.
Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak konuyu detaylı şekilde anlattım ve talep oluşturmalarına rağmen sorunum çözülmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Hem kampanyadan faydalanamıyorum hem de uzun süredir çözümsüz bırakılıyorum.
Hakan Ç**** adına kayıtlı, 0539********48 numaralı hattım için Mart ve Nisan aylarında tarafıma gönderilen, kullanılamayan iki adet 500 TL’lik Money puan kodunun yerine, kullanılabilir yeni Money puan kodlarının tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone üzerinden “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Bu paketin kampanyası kapsamında 500 TL Money puan hediye edileceği taahhüt edilmişti. Bugün tarafıma bir kod gönderildi ancak bu kodu Migros/Money sisteminde kullanmaya çalıştığımda bakiye yüklenmiyor ve sistem sürekli hata veriyor. Sorun üzer...
Vodafone’un Kolay Paket Sınırsız kampanyası kapsamında verilen Migros 500 TL Money puan hediye kodunu 18 Mart’tan bu yana kullanmaya çalışıyorum ancak sistem kodu her seferinde hatalı uyarısıyla reddediyor. Sorun üzerine Migros ile görüştüğümde kodun gerçekten hatalı olduğunu, bu yüzden kullanılama...
Vodafone üzerinden 17 Mart tarihinde Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu paket kapsamında 5818’e SMS göndererek 500 TL Migros Money puan kazanacağım belirtilmesine rağmen, iki gündür SMS göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve Migros Money puanım hesabıma tanımlanmadı. Kampanyayl...
Vodafone’un sunduğu sınırsız kolay paket kampanyasında, bu paketi alan müşterilere Migros’ta kullanılmak üzere 500 TL Money puan hediye edileceğine dair reklamı görerek, 31 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.299 TL tutarındaki sınırsız kolay paketi satın aldım. Aradan 8 gün geçme...
Yorumlar