Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Mobil VPN Engellemesi

2.725

Şirket sahibiyim. Tüm şirket mobil telefonları birkaç ay önce Vodafone Mobil'e (Red Business) geçirildi.

İşim gereği ofis dışındayken ofise VPN ile bağlanıp bazı hesapları kontrol etmem gerekiyor. Öğrendim ki Vodafone VPN bağlantılarını engellemiş.

İnternet sadece web sitesi gezmek değildir. Vodafone'a geçerken bize VPN'in engelli olacağı hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Hukuki altyapısı olmadan VPN engellenmesi kabul edilemez. Vodafone'un sağladığı ürün/hizmet bu haliyle ayıplı ve eksiktir. Vodafone VPN'i keyfi bir şekilde bloke ederek, işimi doğru şekilde yönetmemi engellemiş ve maddi kayıplarımıza sebep olmuştur. Bu şikayetten bir sonuç alamazsam, şirket avukatımız hukuki takibata geçecektir.

2 Destek
10 Temmuz 2024 14:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Müfit
11 Temmuz 2024 11:59

1. Gün: Problem halen çözülmemiştir. Not: Benimle irtibata geçmenize gerek yok. Sorunu çözün yeter.

Müfit
12 Temmuz 2024 15:48

2. Gün: Problem helen çözülmemiştir.

Müfit
13 Temmuz 2024 18:58

3. Gün: Problem helen çözülmemiştir.

Müfit
14 Temmuz 2024 16:59

4. Gün: Problem halen çözülmemiştir

Müfit
15 Temmuz 2024 22:31

5. Gün: Problem halen çözülmemiştir

Müfit
16 Temmuz 2024 16:49

6. Gün: Problem halen çözülmemiştir.

Müfit
17 Temmuz 2024 16:06

7. Gün: Problem halen çözülmemiştir.

Müfit
18 Temmuz 2024 22:02

8. Gün: Problem halen çözülmemiştir.

Müfit
19 Temmuz 2024 16:38

9. Gün: Problem halen çözülmemiştir.

Müfit
20 Temmuz 2024 18:59

10. Gün: Problem halen çözülmemiştir.

Müfit
21 Temmuz 2024 23:23

11. Gün: Problem halen çözülmemiştir.

Müfit
24 Temmuz 2024 08:44

Problem giderilmiştir. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Hattım Avukata Verildi Ve İki Aydır Mağdurum

299

Vodafone Kurumsal Red Business hattım için otomatik ödeme talimatı verdiğimi düşünüyordum, ancak vermemişim. Üç ay boyun...

Vodafone Mobil İnternet İle VPN Bağlantı Sorunu

3.793

Merhabalar, Vodafone mobil internetiyle VPN'e bağlanma problemi yaşıyorum aylardır. Bu sorunun öncelikle telefonum kayna...

1 Destek

Vodafone’da Süregelen Çekim Ve İnternet Sorunları Çözülmüyor

737

Vodafone operatöre geçtiğim süreçten o kadar memnun değilim ki gerçekten anlatılmaz yaşanır. Defalarca kez aradım talep ...

Vodafone'a Geçişte VPN Sorunu Yaşıyorum

1.890

Merhaba, Vodafone'a geçtim, geçmez olaydım. Pişman ettirdiler. Dakika 1, düne kadar VPN kullanabiliyordum, Turkcell'deyk...

Vodafone'un Israrlı Aramaları Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yaşadığım Rahatsızlık

192

Vodafone tarafından aylardır ısrarla aranıyorum. Engellememe rağmen hâlâ arayıp rahatsız ediyorlar. Daha önce yöneticili...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Vodafone Neden Bu Kadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Vodafone Neden BuKadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Profil fotoğrafı
Yaman
Vodafone İnternet Kopması Ve Geri Gelmemesi

Vodafone İnternetKopması Ve Geri Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Mrx

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri