Vodafone Mobil VPN Engellemesi
Şirket sahibiyim. Tüm şirket mobil telefonları birkaç ay önce Vodafone Mobil'e (Red Business) geçirildi.
İşim gereği ofis dışındayken ofise VPN ile bağlanıp bazı hesapları kontrol etmem gerekiyor. Öğrendim ki Vodafone VPN bağlantılarını engellemiş.
İnternet sadece web sitesi gezmek değildir. Vodafone'a geçerken bize VPN'in engelli olacağı hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Hukuki altyapısı olmadan VPN engellenmesi kabul edilemez. Vodafone'un sağladığı ürün/hizmet bu haliyle ayıplı ve eksiktir. Vodafone VPN'i keyfi bir şekilde bloke ederek, işimi doğru şekilde yönetmemi engellemiş ve maddi kayıplarımıza sebep olmuştur. Bu şikayetten bir sonuç alamazsam, şirket avukatımız hukuki takibata geçecektir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
1. Gün: Problem halen çözülmemiştir. Not: Benimle irtibata geçmenize gerek yok. Sorunu çözün yeter.
2. Gün: Problem helen çözülmemiştir.
3. Gün: Problem helen çözülmemiştir.
4. Gün: Problem halen çözülmemiştir
5. Gün: Problem halen çözülmemiştir
6. Gün: Problem halen çözülmemiştir.
7. Gün: Problem halen çözülmemiştir.
8. Gün: Problem halen çözülmemiştir.
9. Gün: Problem halen çözülmemiştir.
10. Gün: Problem halen çözülmemiştir.
11. Gün: Problem halen çözülmemiştir.
Problem giderilmiştir. Teşekkür ederiz.
















