Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Mobil VPN Engellemesi

Müfit
Müfit
Vodafone
10 Temmuz 2024 12:252.725

Şirket sahibiyim. Tüm şirket mobil telefonları birkaç ay önce Vodafone Mobil'e (Red Business) geçirildi.

İşim gereği ofis dışındayken ofise VPN ile bağlanıp bazı hesapları kontrol etmem gerekiyor. Öğrendim ki Vodafone VPN bağlantılarını engellemiş.

İnternet sadece web sitesi gezmek değildir. Vodafone'a geçerken bize VPN'in engelli olacağı hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Hukuki altyapısı olmadan VPN engellenmesi kabul edilemez. Vodafone'un sağladığı ürün/hizmet bu haliyle ayıplı ve eksiktir. Vodafone VPN'i keyfi bir şekilde bloke ederek, işimi doğru şekilde yönetmemi engellemiş ve maddi kayıplarımıza sebep olmuştur. Bu şikayetten bir sonuç alamazsam, şirket avukatımız hukuki takibata geçecektir.

2 Destek
10 Temmuz 2024 14:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Müfit
Müfit
11 Temmuz 2024 11:59

1. Gün: Problem halen çözülmemiştir. Not: Benimle irtibata geçmenize gerek yok. Sorunu çözün yeter.

Müfit
Müfit
12 Temmuz 2024 15:48

2. Gün: Problem helen çözülmemiştir.

Müfit
Müfit
13 Temmuz 2024 18:58

3. Gün: Problem helen çözülmemiştir.

Müfit
Müfit
14 Temmuz 2024 16:59

4. Gün: Problem halen çözülmemiştir

Müfit
Müfit
15 Temmuz 2024 22:31

5. Gün: Problem halen çözülmemiştir

Müfit
Müfit
16 Temmuz 2024 16:49

6. Gün: Problem halen çözülmemiştir.

Müfit
Müfit
17 Temmuz 2024 16:06

7. Gün: Problem halen çözülmemiştir.

Müfit
Müfit
18 Temmuz 2024 22:02

8. Gün: Problem halen çözülmemiştir.

Müfit
Müfit
19 Temmuz 2024 16:38

9. Gün: Problem halen çözülmemiştir.

Müfit
Müfit
20 Temmuz 2024 18:59

10. Gün: Problem halen çözülmemiştir.

Müfit
Müfit
21 Temmuz 2024 23:23

11. Gün: Problem halen çözülmemiştir.

Müfit
Müfit
24 Temmuz 2024 08:44

Problem giderilmiştir. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgilendirme Yapılmadan Hattım Avukata Verildi Ve İki Aydır Mağdurum

Mehmet
Mehmet
Vodafone
20 Ağustos 2025 15:25299

Vodafone Kurumsal Red Business hattım için otomatik ödeme talimatı verdiğimi düşünüyordum, ancak vermemişim. Üç ay boyun...

Vodafone Mobil İnternet İle VPN Bağlantı Sorunu

Oğuz
3 Ağustos 2024 15:383.716

Merhabalar, Vodafone mobil internetiyle VPN'e bağlanma problemi yaşıyorum aylardır. Bu sorunun öncelikle telefonum kayna...

1 Destek

Vodafone’da Süregelen Çekim Ve İnternet Sorunları Çözülmüyor

Yiğitcan
Yiğitcan
Vodafone
24 Haziran 2025 22:22737

Vodafone operatöre geçtiğim süreçten o kadar memnun değilim ki gerçekten anlatılmaz yaşanır. Defalarca kez aradım talep ...

Vodafone'a Geçişte VPN Sorunu Yaşıyorum

Selami
Selami
Vodafone
4 Ağustos 2024 14:301.890

Merhaba, Vodafone'a geçtim, geçmez olaydım. Pişman ettirdiler. Dakika 1, düne kadar VPN kullanabiliyordum, Turkcell'deyk...

Vodafone'un Israrlı Aramaları Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yaşadığım Rahatsızlık

Seda
5 Ağustos 2025 13:14192

Vodafone tarafından aylardır ısrarla aranıyorum. Engellememe rağmen hâlâ arayıp rahatsız ediyorlar. Daha önce yöneticili...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Ve Hizmet Sıkıntısı!

Vodafone İnternetVe Hizmet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Alanı Ve İnternet Şikayeti

Vodafone KapsamaAlanı Ve İnternet Şikayeti

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone- Kaspersky VPN Sorunu

Vodafone-Kaspersky VPN Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone 5G Altyapı Yalanı

Vodafone 5GAltyapı Yalanı

Profil fotoğrafı
Selahattin
Vodafone İnternet Hızı Çok Zayıf

Vodafone İnternetHızı Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hız Sorunu

Vodafone HızSorunu

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri