to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Çözümsüzlüğü ve mağduriyeti! Hattımda Kolay Paket kullanıyorum. 17.05.2026 tarihinden beri arama yapabiliyor ve SMS gönderebiliyor olmama rağmen mobil internete kesinlikle bağlanamıyorum. Şebeke sorunu olmadığı halde yalnızca internet hizmetinden faydalanamıyorum.
Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle defalarca görüştüm. Telefonda ayarlarım yapıldı, bayiye yönlendirildim, hatta iki kez hat değişikliği yaptım ancak hiçbir işlem sorunu çözmedi. Ne müşteri hizmetlerinden ne de bayilerden tatmin edici ve kalıcı bir çözüm alamadım.
İnternet erişimimin ivedilikle sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Eğer sorun çözülemeyecekse, kullanamadığım Kolay Paket tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
17.03.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Vodafone mobil hattım için 200 TL tutarında kolay paket satın aldım ve ödemeyi daha güvenilir olduğunu düşünerek Vodafone Pay üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve o andan itibaren 24 saatten fa...
Vodafone ile 8 gündür şebeke problemi yaşıyorum. Mobil veri, arama, SMS hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Kod alamadığım için bankacılık işlemlerini yapamıyorum. Wi-Fi olan ortamdan ayrılınca iletişim tamamen bitmiş oluyor. Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Sim kartımın bozuk ol...
Vodafone Red mobil hattımda 27 Ocak 2026 tarihinden beri hiç mobil internet erişimim yok. Sadece benim hattımda bu sorun yaşanıyor, bulunduğum yer değişse de internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hattımı resetlediler ancak sorun ç...
Vodafone mobil internet hattımı kullandığım halde şehir merkezinde neredeyse internete giremiyorum. 11.01.2026 tarihinden beri her gün aynı sorunu yaşıyorum ve bu çağda şehir merkezinde internetin bu kadar kötü olması kabul edilemez bir durum. Mobil interneti kullanmak istediğimde sayfalar ya hiç a...
Vodafone mobil hattımda 1 yıldan fazla süredir internet çekmeme problemi yaşıyorum. Nerede olursam olayım mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, hatta bayiye de gittim. Sorunla il...
Yorumlar