Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil İnternet Hızının Sürekli Düşüklüğü Ve Bölgesel Çekim Sorunu

23

Vodafone mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri telefon internetimde sürekli bir yavaşlık yaşıyorum. Kocaeli’de bulunduğum ilçelerin büyük çoğunluğunda, günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve hattı aldığım ilk günden beri düzgün bir internet deneyimi yaşayamadım.

Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle özellikle görüşmedim, çünkü mantıklı ve kalıcı bir açıklama ya da çözüm sunulmadığı takdirde hattımı 48 saat içerisinde başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.

Telefon numaram 0532*****54. Bulunduğum bölgelerdeki çekim ve internet hızının detaylı şekilde incelenerek sorunlu alanlarda iyileştirme yapılmasını ve hattımın stabil, hızlı internet sunacak şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.

25 Ekim 19:41 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Ekim 09:46

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Ekim 14:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gebze'de Vodafone Mobil İnternet Kesintileri Ve Yavaşlığı

86

Yaklaşık 20 gün önce numaramı Vodafone’a taşıdım. Ancak bu süre boyunca aldığım hizmet tam anlamıyla hayal kırıklığı old...

Kocaeli’deki Vodafone Şebeke Çekim Sorunu Ve Canlı Destek Eksikliği

522

Kocaeli’deki ev adresimde Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefon görüşmeleri sık sık kopuyor hem de mobil i...

Kocaeli’de Sürekli Çeken Şebeke Ve İnternet Sorunu, Çözüm Bekliyorum

21 Aralık 2025 01:44460

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve abone olduğum günden beri Kocaeli’nin hemen her bölgesinde...

Video Şikayetler

Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri