Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Aşırı Faturalandırma

profile
Zülküf
13 Nisan 22:41
46

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır internetim neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Gittiğim her yerde, evde, sokakta, işte videolar ve filmler sürekli takılıyor, her 5 saniyede bir durup dönüyor. Artık bu durum dayanılmaz bir hal aldı.

Bu kadar kötü bir hizmete rağmen her ay yaklaşık 848 TL fatura ödüyorum. Karşılığında aldığım hizmet ise neredeyse yok denecek kadar yetersiz. Defalarca sabredip kullanmaya çalıştım ama hem zamanım hem sinirlerim boşa gidiyor.

Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde geçiştirilip somut hiçbir çözüm sunulmadı. Uzun süredir aynı cevabı almama rağmen hâlâ bir iyileşme olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor.

Her ay ödediğim fatura tutarına karşılık, her yerde çekmeyen ve sürekli donan bir internet hizmeti almak istemiyorum. Bulunduğum bölgelerdeki çekim probleminin kalıcı olarak çözülmesini, internet hızımın ve sürekliliğinin söz verilen seviyeye çıkarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 23:12 (Şikayetten 30 dakika sonra)
14 Nisan 10:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aşırı Fatura Ve Kesintili Çekim Sorunları

profile
01 Mart 22:45
162

Vodafone'da Sürekli Çekim Sorunu Ve Alınamayan İnternet Hizmeti

profile
Metehan
26 Ocak 12:26
350

Kesintisiz İnternet Yokluğu Ve Sürekli Donma Sorunu Vodafone'da

profile
24 Şubat 18:16
238

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Oyunlarda Yüksek Ping

profile
Erenay
04 Mart 15:00
241
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri