to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Konya Selçuklu’da Ve Yüksek Fatura
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Tarifemi değiştirdikten sonra Konya Selçuklu Yazır Mahallesi Haseki Sokak No:18 civarında mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanamıyor ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum.
Hiçbir şekilde sağlıklı internet kullanamadan yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bulunduğum bölgede sürekli aynı sorunu yaşadığım için günlük işlerimi, iletişimimi ve internet gerektiren ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Vodafone’un adresimdeki çekim ve internet sorununu kalıcı olarak çözmesini, ödediğim ücret karşılığında vaat edilen hizmeti almamı ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle mümkünse faturamda indirim ya da uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
