to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hattımda Sürekli Yavaş İnternet Ve Yüksek Ücret
Vodafone mobil hattımın ***4425 ile biten numarasını yaklaşık 4 aydır hem evimde, hem iş yerimde, hem de gün içinde bulunduğum hemen her yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli yavaş, çoğu zaman sayfalar geç açılıyor, video izlerken donmalar oluyor ve genel olarak hat performansından memnun değilim.
Tüm bunların yanında kullandığım paketin ücretinin de oldukça yüksek olmasına rağmen bu hizmet kalitesini alamıyorum. Ödediğim paket bedeliyle aldığım internet hızının ve çekim kalitesinin kesinlikle birbiriyle örtüşmediğini düşünüyorum.
Vodafone’dan yaşadığım çekim ve internet yavaşlığı sorununun detaylı şekilde incelenerek bulunduğum bölgelerde gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve mevcut paket ücretimde indirime gidilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
