to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Ütü Kargosunun Teslim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Turkcell üzerinden tarafıma gönderilen, 1000005710553 takip numaralı ütü kargom Kuryenet ile gönderildi. Kargonun yaklaşık 3 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı.
Kuryenet takip ekranında gönderinin Elazığ Salıbaba acentesine sevk aşamasında olduğu yazıyor, fakat ne bu acenteye ait bir iletişim bilgisine ulaşabiliyorum ne de genel olarak Kuryenet tarafında bir muhatap bulabiliyorum. Telefonla aradığımda ya ulaşamıyorum ya da herhangi bir bilgi alamıyorum.
Günlerdir teslim edilmesi gereken kargomun daha fazla gecikmeden, acil şekilde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri
O numaradan müşteri hizmetleri bağlanmıyor
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Sözde dağıtıma çıkmış nerede ürün yalan yanlış şeyler paylaşmayın kardeşim bırakın bu işi milleti yormayın
