Pegasus Mobil Uygulama Hesabımda Giriş Blokajı Ve Puan Kayıpları

Pegasus mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yaparken Mayıs 2026’dan bu yana hesabıma bloke konulmuş durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Aynı cihaz üzerinden giriş yapma limitini doldurduğun için yeni bir hesapla giriş yapamazsın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı rahatça kullanamıyorum.

Yaklaşık 5 aydır müşteri hizmetlerini defalarca arayıp görüştüm, durumu anlattım; ancak buna rağmen blokaj kaldırılmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte yaptığım uçuşlardan kazanmam gereken puanlar bolca üyeliğime eklenmedi ve avantajlardan yararlanamadım.

Pegasus’tan, mobil uygulamadaki bu blokajın derhal kaldırılmasını ve blokaj süresi boyunca hak etmiş olduğum tüm uçuş puanlarımın eksiksiz şekilde üyeliğime tanımlanmasını talep ediyorum.