Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu, 5 Ay Boyunca Çözülmedi

profile
31 Mart 23:14
176

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanırken sürekli çekim ve internet problemi yaşıyorum. Mobil veride süreklilik yok, internette donma ve kasma oluyor, hatta çoğu zaman telefon çekmiyor. Arayan bana ulaşamıyor, ben de aramak istediğim kişilere ulaşamıyorum. Bu durum sadece evimde değil, şehir dışına çıktığımda da aynı şekilde devam ediyor.

Evim 15. Katta olmasına rağmen telefon çoğu zaman sadece 1 diş çekiyor, diğer operatörler ise aynı yerde tam çekiyor. Yaklaşık 5 ay önce bu durumla ilgili Vodafone’a hem kendi kanallarından hem de buradan şikayet oluşturdum. Yaşadığım bölgede istasyon olmadığını, aylar içinde yapılacağını ve beni arayacaklarını söylediler; ancak kimse aramadı ve herhangi bir iyileşme de olmadı.

Sürekli yaşadığım bu çekim ve internet sorununun giderilmesini, bulunduğum bölgelerde diğer operatörlerle eşdeğer seviyede hizmet almayı ve daha önce verilen geri dönüş sözlerinin tutulmasını talep ediyorum.

vodafoneda-surekli-cekim-ve-internet-sorunu-5-ay-boyunca-cozulmedi-1.jpg
01 Nisan 14:26 (Şikayetten 15 saat sonra)
01 Nisan 14:26
Talha
Talha
03 Nisan 12:33
vodafoneda-surekli-cekim-ve-internet-sorunu-5-ay-boyunca-cozulmedi-2.jpg
vodafoneda-surekli-cekim-ve-internet-sorunu-5-ay-boyunca-cozulmedi-1.jpg

1 Nisanda arandım evet ama sorun için tekrar semt yetkilileri ile iletişime geçip bana dönüş yapılacağı söyledi kısacası benim herhangi bir sorunum giderilmedi internet hızım hala düşük ve verimli bir internet kullanamıyorum ama verimli bir şekilde faturamı ödüyorum 1 nisanda şaka gibi sorununuzu çözdük demişsiniz gerekli fotoğrafları şu an ekliyorum hızımda herhangi bir düzelme olmamıştır...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Çekim Ve İnternet Sorunları Bitmiyor

profile
29 Kasım 2025 20:51
384
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Sürekli Telefon Ve İnternet Kesintileri Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyor

profile
20 Şubat 20:23
373
vodafoneda-surekli-telefon-ve-internet-kesintileri-musteri-hizmetlerinden-cozum-bekliyor-2.jpg
vodafoneda-surekli-telefon-ve-internet-kesintileri-musteri-hizmetlerinden-cozum-bekliyor-1.jpg

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

profile
Şeyma
21 Kasım 2025 17:30
1.904

Yeni Vodafone Hatında Sürekli Yavaş İnternet, Acil Çözüm Gerekiyor

profile
Bülent
10 Mart 23:44
418

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri