Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Mobil Hat İçin Aşırı Yüksek Ücret Talebi

28
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone mobil hattım için çağrı merkezi tarafından tarafıma çok yüksek bir ücret bilgisi verildi. Görüşme sırasında aylık 590 TL şeklinde bir rakam söylendi ve bu tutarın benim için oldukça pahalı ve bütçemi aşan bir ücret olduğunu belirttim.

Bu fiyatın düşürülmesini, daha makul ve ödenebilir bir tarife ücreti teklif edilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek tarafıma uygun bir ücretlendirme sunulmasını istiyorum.

8 Ekim 15:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Ekim 15:31

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emirhan
8 Ekim 15:33

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aylık 550 TL Fatura Şikayeti Ve Tarife Düşürülmesi Talebi

68

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücretinin gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık üç aydır ...

Vodafone Hattım İçin Aşırı Yüksek Teklif Ve Çözüm Bulunamaması

56

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 aydır uygun bir tarife talep etmeme rağmen bana yüksek fiyatlı teklif sunuluyor ve...

Vodafone Tarife Ücretindeki Aşırı Artışa İndirim Talebi

28

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücretinin son bir aydır gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. Kull...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri