to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Memnuniyet Garantisi Sona Erdi
Vodafone, sizden tek isteğim 532468**** numaralı hatta ilişkin müşteri hizmetleri sürecini incelemeniz. Hattımı faturasıza geçirmek için uğraşırken (sözde) müşteri hizmetleri tarafımdan görüşme devam ederken hattım kapandı, yurt dışına hattım olmadan çıkmak zorunda kaldım. Bu arada sorunu beğenmeyen en az 5 müşteri temsilcisi telefonu suratıma kapattı. Faturalı olarak hattımı açtığını söyleyen müşteri temsilcisinin de aslında bir şey yapmadığını yurt dışında telefonumu açınca anladım. Numaramı kaybettim. İnsanlar ile iletişimim kesildi. 1 yıl yurt dışında kalacağım için muhtemelen bankalara giriş işlemlerimi yapamayacağım. Ama emin olun oluşan tüm zararı açacağım davalar ile sizden alacağım gibi tüm gücümle insanların Vodafone'a bulaşmaması için uğraşacağım. Hala ümidimi kesmemek istiyorum, bana s**@yahoo.com mail adresinden ulaşıp artık müşteri hizmetini geçtim, insanlık için destek olan birisi varsa ona minnettar olurum. Veya sizde iptal bölümü bakıyor deyip oraya atın.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
