to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet paketim olmasına rağmen 145 TL aşım ücreti yansıtılmış. Son 6 aydır sürekli olarak istemediğim halde durma özelliği (defalarca arayıp kaldırılmasını söylediğim halde! ) vs vs gibi şeyler tanımlanıyor artık bezdik. Bu ayki faturamada internetim olduğu halde 145 TL aşım ücreti yansıtıldı. Hiçbir ek kullanım yapmadığım ve paketim bitmediği halde bu ücretlendirmelerin yapılmasını kabul etmiyorum.
Sorunun acil olarak, fatura kesim tarihi olan bugün 00:00'a kadar düzeltilmesini ve bir daha benzer bir durumun yaşanmamasını talep ediyorum.
Vodafone operatöründe faturalı hattıma internet kullanım hakkım bitmeden aşım paketi yansıtıldı. Normal şartlarda internet paketim bittiğinde bir önceki aydan devreden internet hakkımı kullanıyordum. Bu hakkım bitmeden aşım paketi tanımlanıp ek ücret yansıtıldı. Bu durumla ilgili 30 Eylül tarihinde ...
Vodafone cep internetim çoğu zaman çekmiyor ve paketim bittiğinde her seferinde haberim olmadan aşım ücreti yansıtılıyor. Son olarak bugün 145 TL aşım ücreti faturama eklendi. Sadece mesajla bilgilendirme yapılmış, fakat ben mesajlara sık bakmıyorum. İnternetim bittiğinde bana farklı bir şekilde bil...
Vodafone faturalı hattımda 6 Ekim tarihinde, internet paketimin tamamını kullandığımda herhangi bir aşım olmamasına rağmen, onayım ve isteğim dışında hattıma 500 MB ek internet paketi tanımlanarak 145 TL ek ücret yansıtıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Toplamda 195 TL fatura ücreti ve 145 T...
Yorumlar