to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kitapyurdu Kampanya İndirimi Faturama Yansıtılmadı
Vodafone’nin 31.08.2025'e kadar geçerli "Kitapyurdu’nda %50 indirim" kampanyasından yararlanmak için, 26.06.2025'de Kitapyurdu üzerinden "Vodafone pay ile faturana yansıt" seçeneğiyle sipariş no: ky34297911 ile 777,50 TL tutarında alışveriş yaptım.
Bu ödeme yöntemini ilk kez kullandım ve kampanya şartlarına uygun olarak 350 TL’ye kadar %50 indirimin faturama yansıtılacağı belirtilmişti. Temmuz 2025 dönemine ait faturamı kontrol ettiğimde ise, "faturana yansıt indirimleri" başlığında herhangi bir indirim olmadığını gördüm. Kampanya koşullarını hem tarih hem ödeme yöntemi hem de tutar olarak tamamen karşılamama rağmen indirimden faydalanamadım.
Kampanya kapsamında almam gereken indirim faturama yansıtılmamıştır, ıban’ıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Esma Hanım çok yardımcı oldular Allah razı olsun hızlı bir şekilde sorunu tespit edip çözdüler teşekkür ederim.
