to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kısıtlı Hat İçin Esnek Ödeme Planı Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve maddi durumum çok kötü olduğu için son faturamı ödeyemedim. Ekim 2026 dönemine ait yaklaşık 5.234,50 TL tutarındaki tek faturam yüzünden hattım yaklaşık bir haftadır kısıtlı durumda.
Yakın zamanda işe yeni başladım ve hem gelirimin henüz oturmamış olması hem de çalıştığım ortamın çok gürültülü olması nedeniyle ne müşteri hizmetlerini arayabildim ne de sağlıklı şekilde iletişim kurabildim. Hattım kısıtlandığı için arama yapamıyor olmam da süreci daha da zorlaştırıyor.
Maddi açıdan gerçekten çok zor durumdayım ve bu hatta hem kişisel iletişimim hem de işim için ihtiyacım var. Vodafone’dan, mevcut borcumu taksitlendirme, yapılandırma ya da daha esnek bir ödeme planı sunarak hattımı en azından kısmi de olsa kullanıma açmasını ve iletişimimi tamamen kaybetmememe yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması ve dijital asistanınız TOBi üzerinden kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
