Kırık Televizyon İadesi Sonrası 15 Gün Geçmesine Rağmen Para İadesi Yapılmadı
A101 Extra internet sitesi üzerinden Onvo 55VQ90F3UA model 55 inç bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranın kırık olduğunu gördüm ve hemen iade sürecini başlattım. Televizyonu 21.08.2024 tarihinde kargoya verdim, 24.08.2024 tarihinde de A101 firmasına ulaştı.
Ürünün iade işlemi yapılmasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın 5553****30 numaralı kaydım için tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım ve mağdur durumdayım.
Kırık gelen televizyonun bedelinin, ödediğim tutar üzerinden gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


























