Hız Problemi Çözülmedi, 1000 TL Fatura

11 Eylül 09:1316

Superonline internet hizmeti almaktayım, yaklaşık 2 aydır hız problemi yaşamaktayım. Defalarca arıza kaydı oluşturdum; ekiplerimiz kontrol sağladı, sorun giderildi ya da altyapı sorunu için ilgili altyapı sağlayıcısına arıza kaydı iletildi şeklinde cevaplar verildi. Hâlâ sorun çözülmedi ve sağlıklı hizmet alamadığım internet için 1000 TL fatura ödüyorum.

Superonline

11 Eylül 09:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Hızı Bıktırdı!

Ayşegül

Superonline

2 Şubat 08:55179

Superonline Fiber Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Safak

Superonline

17 Aralık 2025 21:30165

Turkcell Superonline fiber 1000 megabit kullanıyorum ancak 90 megabit hız alıyorum. 02.12.2025 tarihinde arıza kaydı olu...şturdum, 15 gündür sorunumu çözmediler. Gelen ekip bağlantıların normal olduğunu söyleyip gidiyor, müşteri temsilcileri ise bağlantınızda bir sıkıntı olmadığını belirtiyor. Ücretsi...

Çözüldü

Superonline Hız Sorunu Ve İlgisiz Teknik Destek Mağduriyeti

Sibel

Superonline

16 Kasım 2025 22:10647

Superonline taahhüdüm bitiminde yenilememi 1000 MB hız olarak güncelledim. ...Ertesi gün evimde Wi-Fi çekmemeye başladı hız testi kablolu ve wıfı olarak ...

4 Yıldır Süren İnternet Sorunlarıma Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Recep

Superonline

15 Eylül 2025 15:30652

Yaklaşık 4 yıldır Superonline fiber internet abonesiyim (Abone No: 76770735). Başlangıçta 100 MB hız ile başladım, ancak... sürekli bağlantı kopmaları, düşük hız, kasma ve donma sorunları yaşadım. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, teknik ekipler geldi, modem değişti, bakım yapıldı ancak hiçbir şekilde ...

Akşam Saatlerinde Tekrarlayan Hız Düşüşü Mağduriyeti

Mustafa

Superonline

5 Ekim 2025 08:40626

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Ankara Eryaman’da yaşıyorum. Normalde 100 Mbps hız almam gerekirken, akşam sa...at 22:00'dan itibaren hızım 1 Mbps altına düştü. Aynı sorunu yaklaşık 5 gün önce de yaşamıştım, Bu süreçte modemi yeniden başlatmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim fakat sorun...

Tüm Superonline Hız Şikayetlerini Gör