to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kırmızı 20 GB Tarifesindeki Üç Kat Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
Uzun süredir Vodafone Kırmızı 20 GB tarifesini aylık 132 TL ödeyerek kullanıyorum. 7 Temmuz’da taahhüt sürem bitiyor ve taahhüt sonrası teklif edilen yeni fiyatın neredeyse mevcut ödediğim ücretin 3 katına çıkacağını öğrendim. Bu artışın makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden fiyat indirimi talep ettim. Ancak bana aylık 375 TL gibi yüksek bir teklif sunuldu. Mevcut tarifeme yakın, daha makul ve sürdürülebilir bir fiyatla devam etmek istiyorum.
Vodafone’dan, taahhüt bitişim sonrası Kırmızı 20 GB tarifem için makul, mevcut ücretime yakın bir teklif sunulmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefonda verilen teklif ne yazık ki yeterli değil, fiyat artışları makul ve müşteri memnuniyeti öncelikli olmalı. %250 lik artış hakkaniyetli değil. Tekrardan teklif bekliyorum. Yüzde yüz artışa razıyım. Ama yüzde 250-300 artış üzücü
