Vodafone Kimseyle Konuşmadığım Halde "aradığınız Kişi Başkasıyla Görüşüyor"

Yakın zamanda başka bir operatörden Vodafone'a geçiş yaptım ve ne yazık ki hizmetten memnun kalmadım. Ne çekim kalitesi tatmin edici ne de yaşadığım sorunlar son buluyor. Dün gece, uyuduğum bir sırada erkek arkadaşım, beni arayıp başka biriyle konuştuğumu iddia ederek benimle tartıştı. Bu durumu asla kanıtlayamıyorum ve büyük bir telekomünikasyon şirketinin nasıl böyle hatalar yapabildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Kimseyle konuşmadığım halde 'aradığınız kişi başkasıyla görüşüyor' bildirimi almak ve bunun gibi hatalar yaşamak kabul edilemez. Şirketin bu duruma acil bir açıklama getirmesini ve sorunu çözmesini talep ediyorum. Yeterince mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Araştırmalarıma göre bu durum birçok kişinin başına gelmiş. Şirketin bir an önce açıklama yaparak müşterilerini bilgilendirmesini bekliyorum.