to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Transferi Sonrası Elektrik Kesintisi Ve Geri Dönüş Sorunu
Yaklaşık 15 yıldır abonesi olduğum evimin elektrik aboneliği, bilgim ve onayım olmadan başka bir şahıs üzerine geçirilmiş. Bu durum nedeniyle 21 Eylül sabah saatlerinde elektriğim kesildi ve sayacımı kontrol etmeye gittiğimde kabloların dışarıya çıkarılmış halde olduğunu gördüm.
Durumu fark eder etmez aynı gün saat 6 civarında Boğaziçi Elektrik’e giderek yeniden kendi adıma abonelik işlemi yaptım. İşlemler sırasında elektriğin en geç saat 10’a kadar açılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen tüm gece elektriksiz kaldık, kimse gelip elektriği açmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimdeki bu tesisatla ilgili 92 99 85 00 00 numaralı aboneliğim üzerinden yaşadığım bu sorunun araştırılmasını, aboneliğimin izinsiz şekilde başka bir kişi üzerine nasıl ve hangi gerekçeyle geçirildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, haksız yere elektriksiz bırakıldığım geceyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hiçbir şey yapılmadı ve tekrardan abonelik yapmak zorunda kaldık böyle bir firma yaptığı hatayı bile telafi edemiyor
