to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda bugün internet ek paketi yapmak istedim ancak Vodafone Kıbrıs uygulaması üzerinden işlem yaparken sürekli hata alıyorum ve paket tanımlanamıyor. İnternet paketim bittiği için şu an ek paket almadan hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim, doğrudan uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Uygulamada neyin sebep olduğu belirtilmeden yalnızca hata uyarısı çıkması nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum.
Vodafone’dan, özellikle Vodafone Kıbrıs uygulamasındaki bu sorunun acilen giderilmesini ve hattıma internet ek paketini sorunsuz şekilde tanımlayabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve problemin kalıcı olarak onarılmasını istiyorum.
Vodafone hattım için ek internet paketi almak istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak denememe rağmen paket yükleme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve bu nedenle s...
Vodafone faturalı hattım için bugün birkaç kez ek internet paketi satın almaya çalıştım ancak her seferinde “Talebinizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İşlemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun si...
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen aydan bu yana internet paketim bittiğinde Yanımda uygulaması üzerinden ek paket almak istediğimde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ek paket alamıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen...
12 Temmuz’da saat 23.30 civarında internetim bittiği için acil internet ihtiyacım nedeniyle Vodafone’dan ek internet paketi satın aldım. Satın alma sırasında “başarılı” şeklinde bir onay mesajı almama rağmen, ek paket ancak 13 Temmuz sabah 05.23’te hattıma tanımlandı. Bu 5 saati aşan süre boyunca p...
Yorumlar