Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Kendi Kendine Taahhütlü Tarife Ücretimi Yükseltmiş

Vodafone Kendi Kendine Taahhütlü Tarife Ücretimi Yükseltmiş
Yasir
18 Mart 2024 06:26397
Yasir'in Teşekkür Mesajı
Geri dönüş sağlandı sorun çözüldü

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Takriben 3 ay önce taahhüdüm yenilendi. Aylık145₺ olması gereken faturam hiçbir ek paket ya da tarife aşımı olmadığı halde her ay yüksek geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Son faturam 197₺ idi vergi hariç. Nasıl kendi kafanıza göre böyle artış yapabiliyorsunuz? Ayrıca Son zamanlarda sosyal medyada bu tip şikayetleri oldukça sık görüyorum #Vodafone #şikayet

18 Mart 2024 07:18 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

18 Mart 2024 19:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yasir
Yasir
25 Nisan 2024 22:38

Geri dönüş sağlandı sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Taahhütsüz Fatura Artışı Ve Haksız Zam

Betül
Betül
Vodafone
5 Ocak 2025 01:23254

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ağustos 2023 tarihinde paketi 150 TL olarak yeniledim. 1 sene taahhütlü. Aralık ayın...

Taahhütsüz Fatura Artışı Ve Haksız Zam
Taahhütsüz Fatura Artışı Ve Haksız Zam
Taahhütsüz Fatura Artışı Ve Haksız Zam
4
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Bitmeden Fatura Artışı

Çağkan
Çağkan
Vodafone
20 Mayıs 2024 23:28365

Vodafone hattına 17.01.2024 tarihinde taahhüdümü yeniledim 06.01.2025 tarih...

Vodafone Taahhüt Bitmeden Fatura Artışı
Vodafone Taahhüt Bitmeden Fatura Artışı
1

Vodafone Fatura Şoku: Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura

Merve
5 Ağustos 2024 22:08438

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ama ilk defa bugün faturam bilgilendirme yapılmadan yükseltilmiş ve önce...

1

Vodafone Bilgim Dışında Taahhüt Bedeli Değişikliği

Vildan
Vildan
Vodafone
22 Haziran 2024 19:09226

Vodafone hattı kullanıcısıyım 2 ay önce 1 yıllık taahhüt vermeme rağmen 116,80 TL olan taahhüt bedelimin bu ay faturamda...

Sabit Fiyat Sözü Tutulmayan Tarife Ve İletişimsizlik

Betül
Betül
Vodafone
12 Aralık 2024 11:01224

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 22 aylık taahhüdümü Eylül ayında yeniledim. 420 liralık sınırsız tarifem 12 ay sabit...

Sabit Fiyat Sözü Tutulmayan Tarife Ve İletişimsizlik

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri