to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kazandıran Günler Kampanyasında 500 TL Hediye Çeki Hesaba Tanımlanmadı
Vodafone mobil hattım için düzenlenen 11–12 Kasım Kazandıran Günler kampanyasına 12 Kasım tarihinde 542 *******20 numaralı hattım üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında, Amazon Prime üyesi olunması halinde 500 TL hediye çeki tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Şartları yerine getirmeme rağmen, 13 Kasım’da başlaması gereken hediye çeki hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Kampanyaya ilişkin ekran görüntüsünü de kayıt olarak saklıyorum. Kampanya taahhüdünün yerine getirilerek 500 TL’lik hediye çekimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
