to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı Sivas Gürün Karakuyu Köyü’nde özellikle yaz aylarında kullanırken büyük çekim ve internet yavaşlığı problemi yaşıyorum. Yaz döneminde köy nüfusu arttığında baz istasyonunun yetersiz kalması nedeniyle internet neredeyse kullanılmaz hale geliyor, sayfalar açılmıyor, sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları düzgün çalışmıyor.
Bu sorun son 3 yazdır devam ediyor ve her yaz aynı problemi yaşamama rağmen herhangi bir kalıcı iyileştirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde talep açıldığını söylüyorlar ancak daha sonra “herhangi bir sorun tespit edilmedi” denilerek talepler kapatılıyor. Sahada yaşanan yoğunluk ve çekim sıkıntısı açıkça ortadayken sistem üzerinden sorun yok denilip konunun kapatılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Sivas Gürün Karakuyu Köyü bölgesindeki baz istasyon kapasitesinin artırılmasını veya ek altyapı çalışması yapılarak yaz aylarında yaşanan yoğunlukta da hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun artık kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır Samsun Atakum İncesu Yalı Mahallesi civarında neredeyse hiç internet çekmiyor. Özellikle yurtta ve çevresinde mobil veriyi kullanmak istediğimde internet ya hiç açılmıyor ya da aşırı yavaş çalıştığı için hattımdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu soru...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil internet hattımda İstanbul’un çeşitli bölgelerinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. İnternet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor, günlük iletişimimi ve işlerimi aksatacak seviyeye gelmiş durumda. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetler...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan biri olarak, Kars ili Sarıkamış ilçesi Karaköse Köyü’nde yaklaşık 3 yıldır çok ciddi şebeke sorunları yaşıyoruz. Köyümüzde hat çoğu zaman hiç çekmiyor, internet ya hiç gelmiyor ya da aşırı derecede yavaş oluyor, sık sık kesilmeler yaşanıyor ve zaman zaman şebeke ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda mobil internet hız ve çekim problemi yaşıyorum. Şu an bu şikayeti yazarken bile internetimin zorlanarak çekmesi sebebiyle kesintiler yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir noktaya özgü değil, İstanbul’un birçok bölgesinde aynı problemi yaşıyorum. Hatta internetin...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 aydır Sivas merkezde, neredeyse bulunduğum her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem konuşmalarda kopmalar oluyor hem de internet bağlantısı çoğu zaman kullanılamayacak kadar zayıf kalıyor. Bu kadar uzun süredir sorunun devam etmesine rağmen bölg...
Yorumlar