to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kampanyasını Yerine Getirmediği İçin 750 TL Migros Çeki Talebi
Vodafone ile yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 31.03.2026 tarihine kadar tarifesini yenileyenlere 750 TL Migros hediye çeki verileceği vaadine dayanarak hattımın tarifesini 29.03.2026 tarihinde yeniledim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir Migros hediye çeki tanımlanmadı.
Konu hakkında bilgi almak için Vodafone’un tobi asistanına yazdım ancak bana böyle bir kampanyadan haberi olmadığı söylendi. Müşteriye açıkça taahhüt edilen bir kampanya için sonrasında “böyle bir kampanya yok” denmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturmaktadır.
Vodafone’un, tarifesini yenileyenlere vaat ettiği 750 TL Migros hediye çekini hattıma tanımlamasını ve kampanya şartlarına uygun olarak taahhütlerini yerine getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
