Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Migros Çeki Alamadım

27 Mart 13:24338
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gördüğüm, tarife değişikliği yapıldığında 750 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak için dün tarifemi kampanyanın geçerli olduğu tarifeye geçirdim. Buna rağmen herhangi bir promosyon ya da hediye çeki kodu tarafıma iletilmedi.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı ve hediye çeki kodum hala tanımlanmadı. Uygulamada kampanya şartlarına dair ekran görüntülerim de mevcut.

Vodafone Yanımda üzerinden taahhüt edilen bu kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 750 TL Migros hediye çeki kodunun en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

27 Mart 16:43 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Mart 18:02

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Mart 20:19

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ercan
27 Mart 20:22

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Migros Hediye Çeki Gönderilmedi

15 Mart 07:39537

10.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sıra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri