Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Migros Çeki Alamadım
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gördüğüm, tarife değişikliği yapıldığında 750 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak için dün tarifemi kampanyanın geçerli olduğu tarifeye geçirdim. Buna rağmen herhangi bir promosyon ya da hediye çeki kodu tarafıma iletilmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı ve hediye çeki kodum hala tanımlanmadı. Uygulamada kampanya şartlarına dair ekran görüntülerim de mevcut.
Vodafone Yanımda üzerinden taahhüt edilen bu kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 750 TL Migros hediye çeki kodunun en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler











