to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kampanyasından Alması Gereken 750 TL Hepsiburada Kuponu Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone hattım için yaptığım yeni tarifeye geçiş kampanyası kapsamında 0538******* numaralı telefonuma 750 TL Hepsiburada kuponu tanımlanması gerekiyordu. Kampanya şartlarına göre kuponumun bugün hesabıma geçmesi beklenirken, tarafıma herhangi bir kupon tanımlanmadı.
Hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama ve diğer kanallar üzerinden tüm detayları kontrol ettim. Ancak görüştüğüm kişiler gerekli bilgileri veremedi, sistemlerinde böyle bir kupon göremediklerini ilettiler ve sorunuma net bir açıklama ya da çözüm sunmadılar.
Kampanya kapsamında hak kazandığım 750 TL Hepsiburada kuponumun, herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan, en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum hızlıca çözüldü, yardım eden çalışana teşekkürler.
