Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35503607
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kampanyasında Söz Edilen 500 TL Money Puanı Hesaba Yüklenmedi

profile
Murat
Vodafone
19 Mart 19:27
183
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yapıldı teşekkür”

Vodafone faturasız hattım için sunulan bir kampanyadan yararlandım. Kampanyaya göre sınırsız paket yaptığımda, 1.150 TL değerinde 500 TL Money puanın hesabıma yükleneceği belirtiliyordu. 18.03.2026 tarihinde ilgili paketi satın alıp yüklememi yaptım.

Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir Money puan yüklemesi yapıldı ne de bilgilendirme amaçlı bir SMS aldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen vaat edilen faydadan yararlanamıyorum ve bu durum mağduriyet oluşturuyor.

Kampanya kapsamında söz verilen 500 TL Money puanın hesabıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını, ayrıca bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

vodafone-kampanyasinda-soz-edilen-500-tl-money-puani-hesaba-yuklenmedi-2.jpg
vodafone-kampanyasinda-soz-edilen-500-tl-money-puani-hesaba-yuklenmedi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

29 Mart 17:24

Vodafone hattım için sunulan “sınırsız paket alana 500 TL Migros Money puan hediye” kampanyasından faydalandım. Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra Vodafone tarafından arandım ve 5818’e SMS göndermem istendi, tarafıma bir kod verildi ve bu kodu belirtilen şekilde gönderdim.

Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 500 TL Migros Money puanım hâlâ hesabıma yüklenmedi. Konu nedeniyle tekrar arandım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve puanlarım hâlâ tanımlanmadı.

Vodafone’un ilgili kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 500 TL Migros Money puanımı gecikme olmadan hesabıma tanımlamasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

vodafone-kampanyasinda-soz-edilen-500-tl-money-puani-hesaba-yuklenmedi-1.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
20 Mart 12:44 (Şikayetten 17 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
20 Mart 12:45
Murat
Murat
20 Mart 12:47

Geri dönüş yapıldı teşekkür

Murat
Murat
24 Mart 13:22

Tarafıma geri dönüş yapıldı SMS atmam söylendi bir numara verildi ama hala yükleme yapılmadı paketim bitecek hala 500 TL Money puan yüklemesi olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Money Puan Kodu Aktif Değil, SMS Yanıtı Gelmiyor

profile
Cengiz
Vodafone
16 Mart 22:30
157

Vodafone faturasız hattıma bugün saat 15.39’da gelen SMS ile sınırsız paket kampanyası kapsamında 500 TL Migros Money puan yüklendiği bilgisi verildi. SMS’te yazılan yönergeleri aynen uygulayıp belirtilen numaraya yazmama rağmen sistem hiçbir şekilde yanıt vermiyor, ne onay SMS’i geliyor ne de başka...

Vodafone Paket Yüklemesi Sonrası 500 TL Migros Money Puanı Gelmedi

profile
Mehmet
Vodafone
19 Mart 11:09
245

16.03.2026 tarihinde Vodafone hattıma 1.150,00 TL tutarında Vodafone Sınırsız Kolay paket yüklemesi yaptım. Paket yüklemesinin ardından hattıma, 500 TL değerinde Migros Money puan kazanacağıma dair bir kampanya SMS’i geldi ve bu SMS’te yer alan kodu, belirtildiği şekilde 5818’e kısa mesaj olarak gön...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Kampanya Vodafone Kampanya vermiyor Vodafone alacak Vodafone faturasız hat Vodafone kampanyaları Vodafone kapsama Vodafone sınırsız paketler Vodafone talep Vodafone vermiyor Vodafone yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri