Teslim Edildi Olarak Görünen Sipariş Gelmedi, Ödeme Çekildi Ve Çözüm İstiyorum

11.09.2026 tarihinde saat 20.12’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King/King Chicken’den yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım. Uygulamada sipariş durumum “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen, siparişim bana hiç ulaşmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tıkla Gelsin tarafına ulaştığımda sorunun çözüleceği söylendi ancak bu görüşmeden sonra ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Ürünleri teslim alamadığım halde hem para çekilmiş durumda hem de sistemde sipariş teslim edilmiş gibi görünüyor.

Ödenen tutarın tarafıma iade edilmesini ya da siparişimin gerçekten teslim edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.