Vodafone Hepsiburada Kampanyasından Kazanılan 10 GB İnternet Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmüyor


Vodafone Bir uygulamasında yer alan ve Hepsiburada üzerinden yapılan 750 TL üzeri alışverişlerde 20 GB internet hediyesi sunan kampanyadan yararlanmak istedim. İstanbul'da, bir hafta önce Hepsiburada'dan alışveriş yaptım ve ardından "20 GB internet kazandınız" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak mesajda yönlendirilen web sitesi çalışmıyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında da hediyemi kullanabileceğim bir alan bulamıyorum.
Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve uygulama üzerinden de yazıştım. Ancak müşteri hizmetleri beni yapay zekaya yönlendirdi ve hiçbir şekilde net bir cevap alamadım. Hem uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden saatlerce uğraşmama rağmen sorunuma çözüm bulunamadı.
20 GB internet hakkımın acilen hattıma tanımlanmasını ve kampanya ile ilgili yaşanan bu teknik aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.


Vodafone 'Her Şey Yanımda' uygulamasında, uygulama üzerinden Hepsiburada'dan alışveriş yapılması halinde 5 GB hediye internet verilmesi taahhüt ediliy...


03.08.2025 tarihinde Hepsiburada'dan 500 TL üzeri alışveriş yapanlara yönelik 10 GB hediye kampanyası kapsamında Vodafone uygulamasından alışveriş yaptım ve aynı tarihte hediye interneti aktif etmek için başvuruda bulundum. Kampanya şartlarında, hediye internetin en geç ertesi gün yükleneceği belirt...

Yorumlar