to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta yaşadığım iade kargo süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 98573352 numaralı işlemde alıcı ürünü iade etti, ancak iade kargom bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen alıcının ücretini, benim onayım olmadan iade etmişler.
27 Kasım 2025 tarihinden beri ne ürünüm var ne de satış bedeli hesabıma geçmiş durumda. Ürüne de paraya da ulaşamıyorum. Gardrops müşteri destek hattına ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 30 dakikadır herhangi bir yanıt alamıyorum, ayrıca destek hattına e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve sorunumu açıklama fırsatı bile bulamadım.
Gardrops’un iade sürecini inceleyerek ya ücret iademin derhal yapılmasını ya da kaybolan ürünümün bulunarak bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini istiyorum.
Gardrops üzerinden satın aldığım 95915597 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi ve 27.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip numaram: 25354188381610. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca 29.09.2025 tarihinde şubeye gittim, çalışanlarla birlikte aram...
16 Eylül 2025 tarihinde Gardrops üzerinden kadın ayakkabısı sattım. Alıcı tarafından iade talep edildi ve ben de iadeyi kabul ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne iade edilen ürünüm bana ulaştı ne de 1700 TL tutarındaki param hesabıma yatırıldı. Uygulamada sadece “iade kargo gönderildi”...
11 Nisan 2025 tarihinde Gardrops üzerinden satılan ürünüm alıcı tarafından iade edildi. Ancak ürünüm bana ulaşmadı ve daha sonra Gardrops tarafından bağışlandığı bilgisi verildi. İade işlemine dair r89663431 kodlu işlemim bulunuyor. Ürünü asla takip edemiyorsunuz. Müşteri hizmetlerine güç bela ulaş...
29 Eylül 2025 tarihinde Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişte, alıcı ürünü iade etmek istedi ve ben de ürünü hemen kargoya verdim. Ürün, 1 Kasım’da alıcının eline ulaştı. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, tarafıma 993,51 TL tutarındaki iade ve alıcı koruma ücreti ödenmedi. Hesabı...
Yorumlar