Vodafone İspark Kampanyası Hataları Çözülmüyor

Ekim ayından beri Vodafone İspark kampanyasından yararlanamıyorum. Aylık 6 hakkım var Ekim ayında 8 defa İspark'a girdim ve yeni kod oluşturmaya çalıştım ancak hepsi sistem hatası verdi. Ekte video da var. Vodafone'u da aradım ancak ne geri dönen var ne de problem çözüldü. Elite Plus üyesiyim, haklarımı kullanamıyorum. Bu arada uygulamayı silip tekrar yükledik, giriş çıkış da yaptık ancak hep aynı kod oluşuyor. Birden fazla İspark'ta hep aynı sorun yaşanıyor, sorun İspark'a ait değil.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Telefonda görüştüğümüz gibi ek talep ettiğiniz görselleri de buraya koyuyorum. Çözüm bekliyorum.
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Merhaba, beni hala aramadınız, en son yazdığınız 'size ulaşamadık' mesajı doğru değildir. Sizlerle konuştuk ve promo kodları da buraya eklememi istediniz, çağrı esnasında ekledim. Teknik ekip inceleyecek dediniz ve kapattık. Ödemiş olduğum fatura karşılığı aldığım pakette yer alan ve vaat ettiğiniz kampanyadan hala yararlanamamaktayım. Gereğinin acilen yapılmasını talep ediyorum artık.

Hala aynı problemi yaşamaktayım! Neden bir yetkili aramıyor veya sorunumu çözmek için uğraşmıyor anlayamıyorum. Burayı görmüyor musunuz? Direkt aradığımda da geçiştiriliyorum.













