Vodafone İspark Kampanyası Hataları Çözülmüyor

Deniz · 2024-11-04T18:13:25+03:00

Ekim ayından beri Vodafone İspark kampanyasından yararlanamıyorum. Aylık 6 hakkım var Ekim ayında 8 defa İspark'a girdim ve yeni kod oluşturmaya çalıştım ancak hepsi sistem hatası verdi. Ekte video da var. Vodafone'u da aradım ancak ne geri dönen var ne de problem çözüldü. Elite Plus üyesiyim, haklarımı kullanamıyorum. Bu arada uygulamayı silip tekrar yükledik, giriş çıkış da yaptık ancak hep aynı kod oluşuyor. Birden fazla İspark'ta hep aynı sorun yaşanıyor, sorun İspark'a ait değil.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Deniz

Telefonda görüştüğümüz gibi ek talep ettiğiniz görselleri de buraya koyuyorum. Çözüm bekliyorum.

Vodafone

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Deniz

Merhaba, beni hala aramadınız, en son yazdığınız 'size ulaşamadık' mesajı doğru değildir. Sizlerle konuştuk ve promo kodları da buraya eklememi istediniz, çağrı esnasında ekledim. Teknik ekip inceleyecek dediniz ve kapattık. Ödemiş olduğum fatura karşılığı aldığım pakette yer alan ve vaat ettiğiniz kampanyadan hala yararlanamamaktayım. Gereğinin acilen yapılmasını talep ediyorum artık.

Deniz

Hala aynı problemi yaşamaktayım! Neden bir yetkili aramıyor veya sorunumu çözmek için uğraşmıyor anlayamıyorum. Burayı görmüyor musunuz? Direkt aradığımda da geçiştiriliyorum.

Benzer Şikayetler

Vodafone Red'li Olarak İspark Hakkımı Kullanamıyorum Tutarımı Talep Ediyorum

Ceren

Vodafone

Vodafone Red'liyim. Ve bizlere vermiş olduğunu aylık İspark hakkımız var ve 6 aydır hakkımı kullanamıyorum defalarca aradım şikayetler ettim revize yapıldı, düzelttik, telefonunuz markası nedir, uygulamayı silin bir daha yükleyin gibi bir sürü oyalamalı şeyler söyledi geçen ay revizeme güvenerek 70 ...

Vodafone Yanımda Uygulaması İle Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Eren

Vodafone

370

Merhaba, 20.04.2025 tarihinde Vodafone operatörünün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden "Red Fırsatlar" alanına girmek istediğimde "bir şeyler ters gitti" uyarısı vererek İspark kodu alamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu aktardığımda telefonu yeniden başlatmam gerektiğini, uygulamayı sil...

Vodafone Ücretsiz İspark Kodu Hakkında

Yasin

Vodafone

344

Vodafone Red'li 40 GB tarifesini kullanmaktayım. Ayrıcalıklar kapsamında bana tanınan 3 sefer ücretsiz İspark hizmetinden faydalanamıyorum. Vodafone bana kullanılmış kodu veriyor. Müşteri temsilcisine 1 kere bağlandığında uygulamayı silip yeniden yüklememi söylediler bu şekilde düzeleceğini beyan et...

Vodafone İspark Kullanımı İçin Hatalı Şifre Veriyor

Mustafa

Vodafone

515

İspark'tan ücretsiz faydalanabilmek için hattımı Vodafone'ye 4-5 ay önce taşıdım. Ancak Vodafone yanımda uygulamasının çalışmaması yüzünden bu ayrıcalıktan, aylık 300-400 lira fatura ödememe rağmen faydalanamıyorum. Vodafone yanımda uygulaması bana rakam ve harflerden oluşan bir şifre veriyor uygula...

Vodafone İspark Kampanya Problemi

Ersin

Vodafone

181

Vodafone yanımda uygulaması “İspark” kampanya hakkım olmasına rağmen, kod almaya çalıştığım zaman ekran donuyor. App’i silip tekrar yükledim. Yine aynı sıkıntı. Diğer işlevler doğal şekilde çalışıyor. Vodafone destek (X üzerinden) 'e 21 mayısta ulaştım. Bugüne kadar bir çözüm üretilmedi, tarafıma ul...