to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İptal Edilen Hattın Geri Alınması
3 gün önce iptal ettirdiğim Vodafone hattımı geri alabilir miyim? Faturasız hattımı yanlışlıkla iptal ettim online siteminizde. Aradığımda Vodafone a kayıtlı böyle bir numara yoktur diyor. 5 kere müşteri hizmetlerinizi aradım, 2 kere bayinize gittim herkes asla geri alamayacağımı söylüyor. Nasıl bir yol izlemem gerekir. Konu ile ilgili yardımınızı ve desteğinizi bekliyorum. Şimdiden teşekkür ederim.
Gelişme
1 hafta önce iptal ettirdiğim Vodafone hattımı geri almak için uğraşıp duruyorum. Faturasız hattımı yanlışlıkla iptal ettim online siteminizde. Aradığımda Vodafone`a kayıtlı böyle bir numara yoktur diyor. 5 kere müşteri hizmetlerinizi aradım, 2 kere bayinize gittim herkes asla geri alamayacağımı söylüyor. Havuza düşmesi 2 yıl alır, o da belki bana denk gelir şansıma ancak öyle geri alabilir misim numaramı. 1 kere de burada yazdım, otomatik cevap yazmaktan başka bir dönüşünüz olmadı. Muhatap alabileceğimiz hiç kimse yok. Başka zamanlarda hattı kapatmayın diye her şeyi yapıyorsunuz ama yanlışlıkla kapatıp, geri almak isteyince hiçbir çözümünüz yok.
Nasıl bir yol izlemem gerekir? Burada kayıtlı telefonuma erişimim yok, sadece mail ile ulaşabilirsiniz bana. Konu ile ilgili yardımınızı ve desteğinizi bekliyorum. Şimdiden teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Ulaşamadınız çünkü iptal olan açtıramadığım hattım o, kayıtlı mail adresimden ulaşabilir misiniz? Vodafone yanımda sisteminize de giriş yapamıyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Yardımcı olmayacağınızı çoktan anlamıştım zaten... Otomatik mesajlar atmaktan, çözüm üretmemekten başka yaptığınız bir şey yok
