Ziraat Bankası Kartımdan Bilgilendirme Almadan İzinsiz Play Store Çekimleri Ve İade Talebi

Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, ayın 18’sinde bilgim ve iznim olmadan 5.046,84 TL tutarında Play Store üzerinden işlem yapılmış ve dün sabah 5 kez para çekilmesi gerçekleşmiştir. İlk yapılan çekim sırasında telefonuma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmezken, sonraki çekimlerde SMS gelmesi banka güvenliği konusunda ciddi soru işareti oluşturmaktadır. Bu işlemlerden ancak sonradan hesap hareketlerimi kontrol ederken haberdar olabildim.

Söz konusu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve hesabımdan izinsiz para çekilmesine nasıl izin verildiğini anlamıyorum. Bu işlemlere ilişkin şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Eğer bu izinsiz işlemlerle ilgili gerekli inceleme yapılmaz ve para iadesi gerçekleştirilmezse, savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı özellikle belirtmek isterim.

İznim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve toplam 5.046,84 TL tutarındaki tüm tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.