Yanıltıcı Doping Teklifi Tek Gün Süreyle Sınırlı Ve İade Talebi

Sahibinden.com’da bu ay bir kiralık ilan verdim. İlanımın bitmesine bir gün kala tarafıma bir e‑posta gönderildi ve bu e‑postada ilanımın ertesi gün sona ereceği, çeşitli dopingler satın alarak ilanı bir ay daha uzatabileceğim belirtildi. Ben de bu yönlendirmeye güvenerek bir aylık olduğunu düşündüğüm Doping hizmetini 543 TL ödeyerek satın aldım.

Ancak sonradan anladım ki sistem üzerinden aldığım bu Doping bir aylık değilmiş, sadece bir günlükmüş. Ertesi gün ilanımı tamamen yayından kaldırdılar. E-postadaki yönlendirme ile ek ücret ödememe rağmen ilan sürem fiilen uzamamış oldu. Sahibinden.com gibi kurumsal bir firmanın, ilan süresine yalnızca bir gün kalmış bir kullanıcıya bu şekilde bir günlük Doping satmasının etik olmadığını düşünüyorum ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, “Siz kendiniz almışsınız, yapabileceğimiz bir şey yok” cevabını aldım. Ne yanlış yönlendirme için bir açıklama yapıldı ne de ödediğim ücretle ilgili bir çözüm sunuldu.

İlan numaram 1317428887’dir. Ben bir aylık Doping satın aldığımı düşünerek ödeme yaptım ve bu nedenle mağdur oldum. Ödediğim 543 TL karşılığında ilanımın bir aylık Doping hakkının tanımlanarak ilanımın yeniden en az bir ay süreyle aktif edilmesini, aksi halde ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca e‑postalar ve Doping seçenekleri konusunda daha açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.