to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllarca Vodafone mobil hattımı kullandım, yazmış olduğum eski numaram üzerinden yaklaşık 300 TL civarında, vergiler dahil makul bir tutarla 20 GB internet içeren paketim vardı. Taahhüdümün bittiğini söyleyen müşteri hizmetleri beni arayarak ek ücret çıkmaması için yeni paket önerisinde bulundu, mev...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan Red'li 25 tarifesine 4 Aralık 2025 tarihinde geçiş talebi verdim. Tarifemin içeriği 25 GB internet ve 2500 dakika olarak görünmekteydi. İşlem sonrasında bana herhangi bir SMS ya da net bir bilgilendirme gelmedi, sadece uygulama üzerinde “Talebin...
Vodafone Flex Cihaz Dünyası puanlarımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Uzun süredir hattımı kullanıyor, düzenli ve yüksek tutarlarda fatura ödüyorum ve buna bağlı olarak Flex cihaz puanlarımı artırarak cihaz almayı planlıyordum. Son dönem faturamdan önce puanım yaklaşık 24.50...
Operatörümün telesekreterlik hizmeti tarafından aranıp sesli mesaj şeklinde yeni bir tarife sunuldu. Tarifeyi tamamen dinleyip, bana uygun olmadığına kanaat getirip, kabul etmeme tuşuna basmam gerekirken sehven kabul etme tuşuna bastığımı, telefonu kapatacakken sekreterin 'talebiniz alınmıştır' mesa...
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 12.12.2025 tarihinde saat 12.43de arandım. Tarifemin son günü olduğu söylendi ve GB daha az fiyatı daha fazla olan bir pakete geçişim için onay istendi. Arayan kişiye daha doğrusu kuruma güvendiğim için tarifemin son günü dendiğinden onayladım. Telefonu kapattı...
"Çok teşekkür ediyorum iyi ki böyle bir site var şikayetvar.com çok çok teşekkür ediyorum iyi ki varsınız hızlı çözüm tek adresi"
Beni 11/02/2025 saat 13:20 sıralarında 0212-942-05-42 numaralı telefondan aradılar. Vodafone'dan aradıklarını söyleyip tarife değişikliği yapmamı iste...
"Fiyat değişikliği daha makul bir artışla gerçekleşti Vodafone ile devam. Teşekkür"
15 yıldır 5547**98... Vodafone kullanıcısıyım. Tarifemi 3 katına çıkarıyorlar maaşımıza %11 zam almışken bu zam nasıl olabiliyor anlamadım. Müşteri hi...
"Çok güzel ilgilendiği için mağduriyetliğim giderildiği için çok teşekkür ederim Umarım tekrardan yaşamam dileğiyle"
Merhabalar, yıllardır Vodafone müşterisiyim ama böyle bir şey görmedim. Müşteri hizmetlerini aradım, taahhüdüm bitti ve yeni paketler hakkında bilgi a...
"Hızlı çözüm için site yönetime çok teşekkür ederim, ayrıca çözümcül yaklaşımı için firmayı"
Vodafone'dan müşteri hizmetleri tarafından arandım, arayan müşteri hizmetleri temsilcisi beni yanıltarak eski tarifem bitmeden Yeni tarifeye geçirdi. Tekrar arayıp iptal etmek istesem de iptal etmediler. Eğer düzeltmezseniz 15 yıllık müşteriniz olarak farklı bir operatöre geçeceğim.
"Sorun çözüldü. Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Vodafone'dan arandım, tarife değişikliği için bilgi verildi. Elimde işim olduğu için yanlışlıkla tarifemi değiştirdim. Müşteri temsilcisini aradım, zo...
"Kullanımlarıma uygun bir tarife vererek çözümlendi. Teşekkür ederim."
Vodafone tarifemin bugün son günü. Üç gün önce bana 370 TL'den sunduğu tarifeyi bugün 450 TL'den sunuyor. Tarife fiyatları çok yüksek ve bana uygun bi...
"Sorunla ilgili problem çözüldü teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetleri onayım olmadan tarifimi değiştirmesi ve müşteri hizmetlerinin geri dönüşlerimin uygunsuzluğu. Olay şu şekilde; telefonumun...
"İlgili arkadaşa çok teşekkür ederim sorunlarımı güler yüzlü bir şekilde çözüme kavuşturdu"
Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine bir ya da iki ay var ama hat benim adıma, benden onay almadan nasıl tarife değişikliği yapabiliyorsunuz? Sizde...
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı. Sorun iyi bir teklifle hemen çözüldü. Çok teşekkür ederim ilginiz için iyi çalışmalar diliyorum."
Vodafone tarafından 11:40 ta arandım, tarife değişikliği yapmak isteyip istemediğim soruldu. Müşteri temsilcisine tarife değişikliği yapmak istemiyoru...
Vodafone taahhüdüm bittikten sonra SMS geldi. Aynı tarifem otomatik olarak yenilenmiş hem de 3 katı fiyatla gittim tobi üzerinden danışman ile ile iptal ettim ama yine yenilendi internetin kuruşuna dokunmadım bunun geri alınmasını istiyorum. Ben Vodafone dan memnunum ama bu hatanın düzeltilmesini ri...
"Sorunla ilgilenip düzelttikleri için Vodafone'a teşekkür ederim"
Vodafone müşteri temsilcileri tarafından defalarca mağdur edildim. Sorunu çözmedikleri gibi daha çok sorun eklediler. Tarife değişikliği doneminde ben...
Vodafone tarifem bitmiş. İptal etmek istiyorum. Ay başı olduğu için iptal edemezsin illaki bu faturayı ödeyeceksin ay sonu 500₺ daha ödeyeceksin sonrasında iptal edebilirsin diyorlar. Böyle bir saçmalık ben görmedim. Tarifem bitmiş 500₺ almayı biliyorsunuz ama ben iptal etmek istediğimde olmaz ay so...
15.04.2024 ten bu yana çözülemeyen sorun. Tarifem bitmeye yaklaştığında günde 100 kere arayan Vodafone aramaları sonunda bana var olan paketimin aynisini ayda 170 TL sabit fiyatla kullanabileceğimi söyleyen müşteri temsilcisi! Arkadaşa tamam dedim. Ancak her şey o tamam dememle başladı. Onay verdikt...
Bağcılar Caddesi'ndeki Gülen Vodafone'a, 3 hattımın tarife değişikliği için gittim. Bana uygun gelmediği için tarife değişikliği yapmaktan vazgeçtim. ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
