Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Değişikliğiiptal etme

348 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Ücretlendirme Nedeniyle Hattım İptal Edildi İade Talebi

199

Yıllarca Vodafone mobil hattımı kullandım, yazmış olduğum eski numaram üzerinden yaklaşık 300 TL civarında, vergiler dah...

Flex Cihaz Dünyası Puanlarımda Açıklanamayan Düşüş Ve Mağduriyet

8 Aralık 2025 07:33441

Vodafone Flex Cihaz Dünyası puanlarımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Uzun süredir hattımı kull...

Flex Cihaz Dünyası Puanlarımda Açıklanamayan Düşüş Ve Mağduriyet

Yanlışlıkla Onaylanan Tarife Mağduriyeti

10 Nisan 2025 18:211.080

Operatörümün telesekreterlik hizmeti tarafından aranıp sesli mesaj şeklinde yeni bir tarife sunuldu. Tarifeyi tamamen di...

Yanlış Bilgilendirme İle Mağduriyet Yaşadım

12 Şubat 2025 13:44721

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 12.12.2025 tarihinde saat 12.43de arandım. Tarifemin son günü olduğu söylendi ve ...

Çözüldü

Vodafone Yanlışlıkla Yapılan Tarife Değişikliği

11 Şubat 2025 15:11848

"Çok teşekkür ediyorum iyi ki böyle bir site var şikayetvar.com çok çok teşekkür ediyorum iyi ki varsınız hızlı çözüm tek adresi"

Beni 11/02/2025 saat 13:20 sıralarında 0212-942-05-42 numaralı telefondan a...

Çözüldü

Fahiş Tarifelerle Müşteri Kaybı

11 Şubat 2025 13:45563

"Fiyat değişikliği daha makul bir artışla gerçekleşti Vodafone ile devam. Teşekkür"

15 yıldır 5547**98... Vodafone kullanıcısıyım. Tarifemi 3 katına çıkarıyorl...

Çözüldü

Yanıltıcı Paket Bilgisiyle Mağduriyet

7 Şubat 2025 11:40982

"Çok güzel ilgilendiği için mağduriyetliğim giderildiği için çok teşekkür ederim Umarım tekrardan yaşamam dileğiyle"

Merhabalar, yıllardır Vodafone müşterisiyim ama böyle bir şey görmedim. Müş...

Çözüldü
5 Şubat 2025 00:41413
Emre şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Vodafone'un Adaletsiz Fiyatlandırma Politikası

2 Şubat 2025 21:56612

"Hızlı çözüm için site yönetime çok teşekkür ederim, ayrıca çözümcül yaklaşımı için firmayı"

Vodafone'un Adaletsiz Fiyatlandırma Politikası
Vodafone'un Adaletsiz Fiyatlandırma Politikası
Vodafone'un Adaletsiz Fiyatlandırma Politikası

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
28 Ocak 2025 12:27478

"Teşekkürler"

Enes şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
24 Ocak 2025 12:39596

"Teşkeüürler"

Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı

Yanıltıcı Tarifeye Zorla Geçiş

21 Ocak 2025 19:52478

Vodafone'dan müşteri hizmetleri tarafından arandım, arayan müşteri hizmetleri temsilcisi beni yanıltarak eski tarifem bi...

Yanıltıcı Tarifeye Zorla Geçiş
Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Çekim Sorunlarıyla Mücadele

6 Ocak 2025 13:17364

"Kullanımlarıma uygun bir tarife vererek çözümlendi. Teşekkür ederim."

Vodafone tarifemin bugün son günü. Üç gün önce bana 370 TL'den sunduğu tari...

Çözüldü

Yanlış Bilgi Ve Onaysız Tarife Değişikliği Mağduriyeti

5 Ocak 2025 16:24609

"Sorunla ilgili problem çözüldü teşekkürler"

Vodafone müşteri hizmetleri onayım olmadan tarifimi değiştirmesi ve müşteri...

Çözüldü

Tarife Değişikliği Ve Cayma Bedeli Sorunu

2 Ocak 2025 15:56569

"İlgili arkadaşa çok teşekkür ederim sorunlarımı güler yüzlü bir şekilde çözüme kavuşturdu"

Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine bir ya da iki ay var ama hat benim ...

Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Otomatik Yenileme Sorunu

23 Aralık 2024 20:48764

Vodafone taahhüdüm bittikten sonra SMS geldi. Aynı tarifem otomatik olarak yenilenmiş hem de 3 katı fiyatla gittim tobi ...

Vodafone'da İptal Engeli Ve Ekstra Ücret Sorunu

9 Aralık 2024 19:51673

Vodafone tarifem bitmiş. İptal etmek istiyorum. Ay başı olduğu için iptal edemezsin illaki bu faturayı ödeyeceksin ay so...

Çözüldü

Vodafone Bayisinde İzinsiz Tarife Değişikliği

3 Aralık 2024 19:50631

Bağcılar Caddesi'ndeki Gülen Vodafone'a, 3 hattımın tarife değişikliği için...

Çözüldü

Vodafone'da Tarife Sorunu: 3 Aydır Fazla Fatura Ödüyoruz

2 Aralık 2024 21:01529

"Eşimin şikayeti ve benim şikayetim üzerine Esma hanım kısa sürede tarafımıza ulaştı ve çözüm sağladı. Çok teşekkür ediyorum. Tarifem değişti, fazla ödediğim faturalarım gelecek faturalarımdan düşecek. Şimdilik sorun giderildi. Umarım tekrar aynı sorunu yaşamam."

Eşim Vodafone da tarife seçti. Seçmiş olduğu tarife temmuz ayından beri dev...

Tarife Yenileme Sonrası Şok Fiyat Artışı

1 Aralık 2024 16:58909

Vodafone taahhüdüm bittikten sonra SMS geldi. Aynı tarifem otomatik yenilenmiş ve 3 katı fiyatına çıkmış ve bu ay ödemem...

Tarife Yenileme Sonrası Şok Fiyat Artışı
Tarife Yenileme Sonrası Şok Fiyat Artışı

Vodafone Tarife Yenileme Sonrası Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1 Aralık 2024 12:57395

Vodafone taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifem otomatik yenilenmiş ve 3 katı fiyatına. Tarife değişikliği için bakıyoru...

Çözüldü

Tarife Yenileme Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1 Aralık 2024 11:38545

"Tarafıma ulaşıldı ve sorunum vozuldu teşekkürler"

Tarife Yenileme Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Tarife Yenileme Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Tarife Yenileme Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vodafone Tekrarlanan Tarife Değişikliği Hatası!

17 Kasım 2024 19:47542

17.11.2024 tarihinde saat 16.57'de kendi isteğim ile Vodafone müşteri hizmetlerine ait 542'yi aradım. Müşteri hizmetleri...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone tarifesini tamamen sonlandırmak istiyorsanız, resmi kanallardan birini kullanarak fesih başvurusu yapmanız gerekir. Başvurunuzun dijital ya da yazılı olması, sürecin hızlı ve kanıtlanabilir olmasını sağlar. Tarifenizi iptal etmek için aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz: e‑Devlet üzerinden iptal turkiye.gov.tr adresine giriş yapıp “Abonelik Fesih Başvurusu” araması yapın. Firma listesinde “Vodafone” (mobil hat) ya da “Vodafone Net” (ev interneti) seçin ve ekrandaki talimatları izleyerek dijital onay verin. İşlem anında kaydedilir ve 24 saat içinde hizmet durdurulur. Faks ile yazılı beyanda bulunma Bireysel aboneler 0850 542 50 00 numarasına, imzalı iptal dilekçesi ve kimlik fotokopisi gönderir. Kurumsal aboneler ek olarak vergi levhası ve imza sirküleri eklemelidir. Belgeler elden geldiği anda işleme alınır; ancak evrakların ulaşma süresi nedeniyle gecikme yaşanabilir. Vodafone Online İşlemler veya fiziksel mağaza ziyareti Vodafone web sitesindeki “Talep Yönetimi” bölümünden iptal talebi oluşturabilirsiniz. Alternatif olarak en yakın Vodafone bayisine giderek fesih dilekçesini doldurup imzalayabilirsiniz. Dijital yol tercih edildiğinde işlem anında başlatılır, mağaza ziyareti ise yüz yüze doğrulama sağlar. Bilgi Notu: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, sözleşmenin mesafeli yolla (telefon, internet) kurulduğu durumlarda 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cayma ücreti ödemeden fesih hakkı bulunur. Ancak iptal talebi e‑Devlet, faks veya mağaza üzerinden yapıldığında, operatör 24 saat içinde faturayı durdurmak ve en geç 7 gün içinde hattı tamamen kapatmak zorundadır. Kısaca: - e‑Devlet en hızlı ve kanıtlı yöntemdir. - Faksla başvuru yazılı belge gerektirir, gecikme riski taşır. - Online portal ya da mağaza ziyareti hem dijital hem yüz yüze seçenek sunar. - 14 gün içinde cayma hakkı ücretsizdir; sonrasında varsa taahhüt cezası faturalara eklenir.