Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Değişikliğiiptal etme

363 şikayet

Sonuçlarda ara...

Flex Cihaz Dünyası Puanlarımda Açıklanamayan Düşüş Ve Mağduriyet

441

Vodafone Flex Cihaz Dünyası puanlarımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Uzun süredir hattımı kull...

Flex Cihaz Dünyası Puanlarımda Açıklanamayan Düşüş Ve Mağduriyet

Yanlışlıkla Onaylanan Tarife Mağduriyeti

1.080

Operatörümün telesekreterlik hizmeti tarafından aranıp sesli mesaj şeklinde yeni bir tarife sunuldu. Tarifeyi tamamen di...

Yanlış Bilgilendirme İle Mağduriyet Yaşadım

721

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 12.12.2025 tarihinde saat 12.43de arandım. Tarifemin son günü olduğu söylendi ve ...

Çözüldü

Vodafone Yanlışlıkla Yapılan Tarife Değişikliği

848

"Çok teşekkür ediyorum iyi ki böyle bir site var şikayetvar.com çok çok teşekkür ediyorum iyi ki varsınız hızlı çözüm tek adresi"

Beni 11/02/2025 saat 13:20 sıralarında 0212-942-05-42 numaralı telefondan a...

Çözüldü

Fahiş Tarifelerle Müşteri Kaybı

563

"Fiyat değişikliği daha makul bir artışla gerçekleşti Vodafone ile devam. Teşekkür"

15 yıldır 5547**98... Vodafone kullanıcısıyım. Tarifemi 3 katına çıkarıyorl...

Çözüldü

Yanıltıcı Paket Bilgisiyle Mağduriyet

982

"Çok güzel ilgilendiği için mağduriyetliğim giderildiği için çok teşekkür ederim Umarım tekrardan yaşamam dileğiyle"

Merhabalar, yıllardır Vodafone müşterisiyim ama böyle bir şey görmedim. Müş...

Çözüldü
413
Emre şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Vodafone'un Adaletsiz Fiyatlandırma Politikası

612

"Hızlı çözüm için site yönetime çok teşekkür ederim, ayrıca çözümcül yaklaşımı için firmayı"

Vodafone'un Adaletsiz Fiyatlandırma Politikası
Vodafone'un Adaletsiz Fiyatlandırma Politikası
Vodafone'un Adaletsiz Fiyatlandırma Politikası

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
478

"Teşekkürler"

Enes şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
596

"Teşkeüürler"

Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı

Yanıltıcı Tarifeye Zorla Geçiş

478

Vodafone'dan müşteri hizmetleri tarafından arandım, arayan müşteri hizmetleri temsilcisi beni yanıltarak eski tarifem bi...

Yanıltıcı Tarifeye Zorla Geçiş
Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Çekim Sorunlarıyla Mücadele

364

"Kullanımlarıma uygun bir tarife vererek çözümlendi. Teşekkür ederim."

Vodafone tarifemin bugün son günü. Üç gün önce bana 370 TL'den sunduğu tari...

Çözüldü

Yanlış Bilgi Ve Onaysız Tarife Değişikliği Mağduriyeti

609

"Sorunla ilgili problem çözüldü teşekkürler"

Vodafone müşteri hizmetleri onayım olmadan tarifimi değiştirmesi ve müşteri...

Çözüldü

Tarife Değişikliği Ve Cayma Bedeli Sorunu

569

"İlgili arkadaşa çok teşekkür ederim sorunlarımı güler yüzlü bir şekilde çözüme kavuşturdu"

Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine bir ya da iki ay var ama hat benim ...

Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Otomatik Yenileme Sorunu

764

Vodafone taahhüdüm bittikten sonra SMS geldi. Aynı tarifem otomatik olarak yenilenmiş hem de 3 katı fiyatla gittim tobi ...

Vodafone'da İptal Engeli Ve Ekstra Ücret Sorunu

673

Vodafone tarifem bitmiş. İptal etmek istiyorum. Ay başı olduğu için iptal edemezsin illaki bu faturayı ödeyeceksin ay so...

Çözüldü

Vodafone Bayisinde İzinsiz Tarife Değişikliği

631

Bağcılar Caddesi'ndeki Gülen Vodafone'a, 3 hattımın tarife değişikliği için...

Çözüldü

Vodafone'da Tarife Sorunu: 3 Aydır Fazla Fatura Ödüyoruz

529

"Eşimin şikayeti ve benim şikayetim üzerine Esma hanım kısa sürede tarafımıza ulaştı ve çözüm sağladı. Çok teşekkür ediyorum. Tarifem değişti, fazla ödediğim faturalarım gelecek faturalarımdan düşecek. Şimdilik sorun giderildi. Umarım tekrar aynı sorunu yaşamam."

Eşim Vodafone da tarife seçti. Seçmiş olduğu tarife temmuz ayından beri dev...

Tarife Yenileme Sonrası Şok Fiyat Artışı

909

Vodafone taahhüdüm bittikten sonra SMS geldi. Aynı tarifem otomatik yenilenmiş ve 3 katı fiyatına çıkmış ve bu ay ödemem...

Tarife Yenileme Sonrası Şok Fiyat Artışı
Tarife Yenileme Sonrası Şok Fiyat Artışı

Vodafone Tarife Yenileme Sonrası Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

395

Vodafone taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifem otomatik yenilenmiş ve 3 katı fiyatına. Tarife değişikliği için bakıyoru...

Çözüldü

Tarife Yenileme Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

545

"Tarafıma ulaşıldı ve sorunum vozuldu teşekkürler"

Tarife Yenileme Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Tarife Yenileme Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Tarife Yenileme Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vodafone Tekrarlanan Tarife Değişikliği Hatası!

542

17.11.2024 tarihinde saat 16.57'de kendi isteğim ile Vodafone müşteri hizmetlerine ait 542'yi aradım. Müşteri hizmetleri...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone tarifesini tamamen sonlandırmak istiyorsanız, resmi kanallardan birini kullanarak fesih başvurusu yapmanız gerekir. Başvurunuzun dijital ya da yazılı olması, sürecin hızlı ve kanıtlanabilir olmasını sağlar. Tarifenizi iptal etmek için aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz: e‑Devlet üzerinden iptal turkiye.gov.tr adresine giriş yapıp “Abonelik Fesih Başvurusu” araması yapın. Firma listesinde “Vodafone” (mobil hat) ya da “Vodafone Net” (ev interneti) seçin ve ekrandaki talimatları izleyerek dijital onay verin. İşlem anında kaydedilir ve 24 saat içinde hizmet durdurulur. Faks ile yazılı beyanda bulunma Bireysel aboneler 0850 542 50 00 numarasına, imzalı iptal dilekçesi ve kimlik fotokopisi gönderir. Kurumsal aboneler ek olarak vergi levhası ve imza sirküleri eklemelidir. Belgeler elden geldiği anda işleme alınır; ancak evrakların ulaşma süresi nedeniyle gecikme yaşanabilir. Vodafone Online İşlemler veya fiziksel mağaza ziyareti Vodafone web sitesindeki “Talep Yönetimi” bölümünden iptal talebi oluşturabilirsiniz. Alternatif olarak en yakın Vodafone bayisine giderek fesih dilekçesini doldurup imzalayabilirsiniz. Dijital yol tercih edildiğinde işlem anında başlatılır, mağaza ziyareti ise yüz yüze doğrulama sağlar. Bilgi Notu: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, sözleşmenin mesafeli yolla (telefon, internet) kurulduğu durumlarda 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cayma ücreti ödemeden fesih hakkı bulunur. Ancak iptal talebi e‑Devlet, faks veya mağaza üzerinden yapıldığında, operatör 24 saat içinde faturayı durdurmak ve en geç 7 gün içinde hattı tamamen kapatmak zorundadır. Kısaca: - e‑Devlet en hızlı ve kanıtlı yöntemdir. - Faksla başvuru yazılı belge gerektirir, gecikme riski taşır. - Online portal ya da mağaza ziyareti hem dijital hem yüz yüze seçenek sunar. - 14 gün içinde cayma hakkı ücretsizdir; sonrasında varsa taahhüt cezası faturalara eklenir.