to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İptal Edilen Hat İçin Yeniden Fatura Şoku
5400700*** numaralı hattım üstüne Vodafone aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettirdim. Son dönem faturasını ödemiştim. Tekrar fatura gönderildi.
Kullanmadığım hattın faturasını ödememi talep ediyorlar. Tarafıma gönderilen mesajda "yasal sürecin başlamaması için ödemenizi gün içinde yapmanız gerekmektedir." ifadesi yer alıyor. Son dönem faturasını ödemiştim. Abonesi olmadığım hattın faturası nasıl tekrar çıkıyor?
E-Devlet'te aboneliğim iptal edilmiş görünüyor. Gerekli düzenlemeler yapılmadığı takdirde yasal işlem başlatacağım.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ve aboneliğiniz iptal edilmiş 1 fatura ödemeniz var bunu ödeyin bir daha fatura çıkmaz denildi o faturayı ödedim fakat bugün yine fatura borcu için mesaj geldi Acil bu durumu düzeltin Vodafone şirketine hiçbir borcum yoktur son faturayı da ödedim tekrar mesaj geldiği takdirde yasal hakkımı kullanacağım
