to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
19 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 7340037331409350 numaralı siparişimin PTT Kargo ile Şanlıurfa’dan İzmir’e gönderimi sağlandı. PTT’nin kendi sitesindeki takip ekranında kp06665311710 takip numaralı gönderimin 21/09/2026 tarihinde kabul edildiği ve 25/09/2026 tarihinde hâlâ “İl İçi Aktarmada” göründüğü yazmasına rağmen, ürünüm söz verilen teslimat tarihinde bana ulaşmadı.
Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi almadım. Teslim tarihi bugün olmasına rağmen kargo ortada yok ve görünen o ki teslimat en erken pazartesi gününe kalacak. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de devlet kurumu olmasına güvenilen PTT Kargo’nun bu kadar gevşek ve rahat davranması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Geciken gönderimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
