Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone İnternet Verisi Beklenmedik Şekilde Hızla Tükeniyor

Ebru
21 Şubat 15:3598
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
Sorunum düzeltildi. Çok teşekkür ediyorum.

Vodafone da internetimiz kullanmadığım halde iki günde bitti. 17.02.2026 tarihinde tarifemi red 30 tarifesine yükselttim ve 20.02.2026 tarihi gece 21.27 saatinde tarifemin yüzde seksenini kullandığıma yönelik tarafıma mesaj geldi. Bu kadar kısa sürede internetimin bitmesi normal mi? Bununla ilgili bir açıklama istiyorum derhal. Resmen yanıltma bu. Ayrıca Vodafone yanımda uygulamasına girişte de sıkıntı var giremiyorum. Ayrıca kullanımlarımla ilgili detaylı döküm istiyorum. Ayrıca harcama saatleri ile ekran görüntüsü aldığım saatler asla birbiriyle uyuşmuyor. Saat 00:00 olmadan harcama yapılmış fakat benim kontrol sağladığım saat henüz 23:53.

21 Şubat 19:29 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ebru
Ebru
4 Mart 11:11

Sorunum düzeltildi. Çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

3 Günde 22 GB İnternet Kaybı Ve Vodafone’dan Çelişkili Açıklamalar

İrem
4 Aralık 2025 15:52209

Vodafone Red 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Paketim her ayın 1’inde saat 00:00’da yenilenmektedir. 1 Aralık’ta paketim y...

1

Vodafone Haksiz Tarife Uygulaması İçin Şikayet

Hakan
7 Mart 2024 11:101.739

15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bir defa başka operatöre geçtim. 2 yıldır Vodafone Red 30 GB 120 TL tarifesini kullanıy...

Kullanılmayan İnternetin Aniden Tükenmesi Ve Zorla Tarife Yükseltme

Yunus
3 Mayıs 2025 07:091.961

03.05.2025 tarihinde, gece saat 2 ile 3 arasında, telefonumla ilgilenmediğim halde 27 GB internetim varken birdenbire 'İ...

Kullanılmayan İnternetin Aniden Tükenmesi Ve Zorla Tarife Yükseltme
Kullanılmayan İnternetin Aniden Tükenmesi Ve Zorla Tarife Yükseltme
1 Destek1 Yorum
1

Vodafone Red İnternet Paketleri Hızla Tükeniyor

Rabia
13 Eylül 2024 13:06536

Vodafone Red liyim uzun yıllardır. Geçen ay tarifem bittiği için 20 GB den 30 GB ye geçtim. Fakat ay bitmeden 30 GB inte...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone Mobil Hatİnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone Dört YıldırAynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan
Vodafone Tl Bakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Vodafone Tl BakiyemOlmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri