to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarife Ücretleri Nedeniyle Uygun Fiyatlı Plan İstiyorum
Vodafone cep hattı aboneliğim bitmek üzere ve yenileme aşamasında sunulan faturalı tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Benzer içerikteki tarifeler için talep edilen ücretler, piyasaya ve mevcut ekonomik koşullara göre bana göre fazlasıyla pahalı kalıyor.
Daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak sunulan seçenekler arasından bütçeme uygun bir alternatif bulamıyorum. Mevcut fiyat politikanız nedeniyle hattımı kullanmaya devam etmek konusunda tereddüt yaşıyorum.
Vodafone’un uzun süredir müşterisiyim ve aboneliğimi sürdürmek istiyorum. Bu nedenle mevcut hattım için, aynı ya da benzer kullanım haklarını (internet, dakika, SMS) içeren daha makul ücretli bir tarife veya indirimli bir fiyat seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Fiyat politikanızın sadık müşterilerin lehine olacak şekilde yeniden gözden geçirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arayan kişi ilgiliydi
