to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Aynı 1 GB İnternet Hediyesini Veriyor
Vodafone hattımı aldığım günden beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini düzenli olarak kullanıyorum. Ancak hattımı aldığım haziran ayından bu yana Hediye Çarkı’nı ne zaman çevirsem, sürekli ve yalnızca aynı hediyeyi veriyor.
Aylarca her çevirdiğimde sadece 6 saatlik 1 GB internet hakkı tanımlanıyor, bunun dışında hiçbir farklı kampanya veya hediye çıkmıyor. Hediye Çarkı’nın mantığı gereği farklı kampanya ve hediyelerin de dönem dönem tanımlanmasını beklerken, uzun süredir tek tip ve kısa süreli bir hediyeye mahkûm kalmış durumdayım.
Vodafone’dan, Hediye Çarkı kampanyamın incelenmesini, hesabıma tanımlı hediyelerin çeşitlendirilmesini ve örneğin 2 gün geçerli 5 GB gibi daha farklı ve kullanışlı kampanyalardan da yararlanmayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
